TM (텔레마케팅) 경로 판매 관리
- 텔레마케팅 사업계획, 매출 및 손익 관리 진행
- 매체 별 광고 운영전략 수립 및 콘텐츠, 프로모션 제작기획 및 운영
- 고객관리정책 (멤버십) 수립 및 고객서비스 기획, 운영
- 콜센터 관리 (제품교육 및 CS관리)
- DATA 분석을 통한 CRM 및 매출 확대 전략 도출, 실행
건강기능식품 텔레마케팅 (시니어 타겟) 제품 기획
- 건강기능식품 텔레마케팅 시장 분석 및 제품 기획
- 제품별 소비자 커뮤니케이션 및 마케팅 방법 도출, 실행
- 전략품목 판매 관리 및 모니터링 활동
※ 주요고객 및 접촉대상 (Main Contacts and Communications)
사내 : BM, R&D
사외 : 텔레마케팅 조직 (상담사) 및 마케팅 대행사
경력 및 자격요건
건강기능식품(혹은 식품) 제품 기획 혹은 TM 영업 경력 필수 (3~7년)
우대 사항 : 텔레마케팅 관련 직무 경험 있으신 분 / 건강기능식품 관련 전공하신 분
건강기능식품 관련 법규, 심의규정 및 TM사업 이해도 보유자
CRM 및 고객 커뮤니케이션 스킬 보유자
TM 광고 집행 프로세스 및 매체 특성 이해도 보유자