- 플랫폼 고객 데이터 분석 통한, Funnel 세팅 및 사용성 향상 설계
- 고객 획득 트렌드 분석 및 지표 관리
- 퍼널별 이탈 요인 분석을 통한 인사이트 도출 및 전환율 개선 캠페인 실행
- A/B테스트 설계를 통한 성과 도출 및 프로덕트 개선점 도출
- 데이터 기반 고객 Segment별 CRM 캠페인 기획 및 운영
- 고객 DB 분석에 따른 자동화 메시지 설계와 성과 최적화 진행
- 데이터 정합성 향상을 위한 프로덕트/개발 부서 커뮤니케이션
경력 및 자격요건
- 4년제 대학 졸업자 이상
- CRM 마케팅 경력 3년 이상
- 데이터 분석을 통한 가설 수립 및 검증 과정을 통해 캠페인 성과 분석이 가능하신 분
[우대사항]
- 국내외 대기업, 스타트업(혹은 신사업부문), 디지털 대행사 중 복수에서 경험을 갖고 계신 분
- Global Business 혹은 Contents Business 에서의 경험이 있으신 분
- KPOP, Contents, Entertainment Industry에 대한 관심과 Knowledge를 보유하신 분
- 팬덤 활동 경험을 보유하신 분
- 영어 또는 일본어 역량을 지니신 분
[성향 & 캐릭터]
- 직군과 관계없이 어울릴 수 있고, 적극적인 커뮤니케이션을 하고자 노력하는 분
- 우선순위를 명확히 하여 Resource 대비 최대의 Impact를 만들어 낼 수 있는 분
- 나의 팀만을 위한 의사 결정이 아닌 사업부 차원의 의사결정을 할 수 있는 분
- 사업과 조직의 Stage변화에 맞춰 유연하게 사고하고, 일하는 방법과 Role, Formation 방식 등에 유연하게 대응할 수 있는 분
- 콘텐츠에 대한 진심과 애정으로 콘텐츠業을 사랑하며 진정한 덕업일치를 이루고 싶은 분