1) 리워드 서비스의 아이디어 기획 단계부터 제품 런칭 및 클라이언트 대상 서비스 도입까지 서비스 개발 사이클 전반을 담당합니다.
2) 서비스의 비즈니스 모델을 도출하고 이를 구조화합니다.
3) 비즈니스의 장기적 비전과 단기적 성장 전략을 수립합니다.
4) 사용자 여정(재구매 유도, 충성 고객 확보) 및 UX 시나리오를 설계합니다
5) 서비스 개발 과정에서 협력사 관리 및 협업 부서와의 소통을 조율하는 등의 업무를 수행합니다.
6) 시장 및 사업의 변화와 데이터 분석을 통해 서비스를 끊임없이 진화시키며 고도화합니다.
7) B2B 영업 및 협력사 관리를 통해 지속적인 사업 확장 기회를 발굴합니다.
경력 및 자격요건
1)경력 5년 ~ 10년
2) 멤버쉽 기획 초기 단계부터 참여하여 전략을 세우고 고객 경험을 설계하여 성공적으로 런칭한 경험이 있는 분
3) 국내 커머스사나 플랫폼사에서 유저 리텐션 강화나 CRM 관련 경험자
4) 클라이언트, 개발 조직, 협업 파트너 등 다양한 비즈니스 이해관계자와 원활한 커뮤니케이션을 할 수 있는 분
[우대사항]
1) 리워드 서비스의 혜택을 설계한 경험이 있거나, 게임의 레벨링을 설계해 본 분
2) 글로벌 파트너들과 협업이 가능한 수준의 비즈니스 영어 역량을 보유한 분
3) 프로토타이핑 도구(Figma, Sketch 등) 및 데이터 분석 도구 활용 능력을 보유하신 분