[담당 업무]
Back-End 개발자는 컨택센터 멀티채널 시스템 개발을 목표로 컨택센터, IPT에 필요한 교환기와 솔루션을 개발하고, 클라우드 서비스로 확장하는 역할을 담당합니다.
• 실시간 통신 서비스 개발 (WebSocket, SIP, VoIP 등)
• 컨택센터 백엔드 솔루션 설계 및 개발 (구축형/클라우드형)
• 멀티채널 솔루션 개발 및 고도화
• 지속적인 성능 모니터링 및 개선
경력 및 자격요건
[직급] 선임~책임
* 관련 경력 5년 이상~ 10년 내외
[필수자격 요건]
• JAVA Back-End 개발 경력
• TCP/IP 네트워크 프로토콜 및 Socket 프로그래밍 전문 지식 보유
• Git 및 CI/CD 도구 사용 경험
• 관계형 DB(PostgreSQL) 설계 및 최적화 경험
[우대 사항]
• 컨택센터, CTI(Computer Telephony Integration), SIP 관련 솔루션 개발 경험
• 대규모 트래픽 처리 및 분산 시스템 설계 경험
• Docker, Kubernetes 등 컨테이너 기반 서비스 운영 경험
• Microservices Architecture 설계 및 운영 경험
• NoSQL DB(MongoDB, DynamoDB 등) 경험