디지털 터치포인트(앱, 웹, 키오스크) UX/UI 디자인 및 개선 및 산출물 관리
- 사용자 중심의 직관적인 UI/UX를 설계하여 고객 경험 향상
- 브랜드 가이드라인과 일관성을 유지하면서도 비즈니스 목표에 부합하는 디자인 반영
A/B 테스트 및 실험 설계 주도 (UI/UX 개선을 위한 데이터 기반 실험 기획 및 실행)
- 다양한 UI/UX 요소에 대해 데이터 기반 실험을 설계하고 성과 측정
- 사용자 행동 분석을 통해 최적의 디자인 솔루션 도출
Amplitude, GA4 등 데이터 분석 도구 활용하여 실험 결과 분석 및 UX 개선
- 실험 결과를 심층적으로 분석하여 인사이트 도출 및 UX/UI 개선 방향 설정
- CRM 마케터, 데이터 분석가와 협업하여Amplitude, GA4 등의 분석 도구를 활용하여 사용자 반응 및 패턴을 파악
사용자 리서치를 기반으로 한 디자인 및 인터랙션 최적화
- 정량적, 정성적 리서치를 통해 사용자의 니즈와 문제점을 파악
- 사용자의 피드백을 반영하여 지속적인 디자인 개선 진행
PM/PO, 데이터 분석가, CRM마케터, 개발, 마케팅 등 다양한 팀과 협업하여 사용자 경험 개선
경력 및 자격요건
- 1~3년 이상의 UX/UI 디자인 경험 (모바일/웹 중심)
- 프로덕트 기획 및 실험 설계 경험
- A/B 테스트 기획 및 실행 경험
- 데이터 기반 UX/UI 개선 경험
- Figma 디자인 툴 활용 능력
[우대사항]
- 그로스 마케팅(Growth Hacking)에 대한 이해도가 있는 분
- Amplitude, GA4 등 데이터 분석 툴 활용 경험
- 디자인 시스템 구축 및 운영 경험
- QSR, F&B 또는 e-Commerce 업계 경험