직무미션
- 자사 호텔 및 복합 리조트 전반의 브랜드 기준 및 서비스 품질을 체계적으로 점검, 관리하여 브랜드 일관성 확보, 운영 리스크 예방, 고객 경험 수준 향상을 달성한다.

주요 과업
- 연간분기별 Brand Audit계획 수립 및 운영
- 호텔 리조트대상 브랜드, 서비스 운영 기준 감사 수행
- 감사 결과 보고서 작성 및 경영진 보고
- 호텔 운영부서, 카자노 유관부서의 협업 및 커뮤니케이션
- 내부 Brand Standard Audit Check List 지속 개선

- 전공 ; 호텔경영, 관관경영, 서비스 경영, 경영학 등 유관 전공
- 영어 수준; 중급 이상
- 카지노, 호텔&리조트 운영, 품질, 브랜드 관리 경력 5년 이상
- Brand Audit, Service Quality, Mystery Shopperr 등 관련 업무 경험
- 보고서 작성 능력 및 경영진 대상 커뮤니케이션 역량
- 부서 간 협업 및 조율 능력


채용 형태 : 정규직

[우대사항]
중국어, 일본어 가능자 우대

- 원서 마감후 1차(서류) 합격자에 한하여 개별연락
- 해외여행에 결격 사유가 없는 자