최근 직장 내 왕따로 인한 자살 사건으로 사회가 떠들썩하다. '직장생활 인간관계'는 네이버에서 검색어가 자동으로 완성될 정도. 그만큼 많은 이들이 같은 고민을 가지고 있다는 뜻이다. '왜 이렇게 말귀를 못 알아 듣는거야?'라고 서로가 생각할 때도 빈번하다. 이런 직장생활 내 의사소통과 인간관계에 있어서 중요한 것은 무엇일까? 이코노미스트에서는 매주 리더십코칭연구소의 김종명 대표가 '샐러리맨 코칭스쿨'이라는 칼럼을 연재하고 있다. 이번에는 '직장 내 소통'에 대해 전한 이야기를 들어보도록 하자. ▒ 내가 영어로 이야기 했니? 직장 상사와 대화에서 흔히 볼 수 있는 패턴이 있다. 예를 들어 전무와 부장이 있다고 하자. 전무가 말한다. "김 부장, 내 말 무슨 말인지 알겠지?" 부장이 대답한다. "예, 무슨 말씀인지 알겠습니다." 그러나 나중에 확인해보면 전무와 부장은 이 '무슨 말'을 서로 다르게 이해하고 있을 경우가 태반이다. 회의에서 합의한 사안에 대해 간부들이 각자 부서로 돌아가 서로 다르게 전달하는 것도 자주 볼 수 있다. 이러한 일들은 직장에서 비일비재하다. 상사들은 부하 직원들에게 말한다. "내가 영어로 이야기 했니? 왜 그렇게 말귀를 못 알아듣니?" 사실 말귀를 못 알아들은 게 아니라, 그들의 입장에서 이해했을 뿐이다. 내가 A라는 내용을 전달할 때, 내가 보기엔 A이지만 남이 보기엔 B일 수도 있다는 뜻이다. 나만 정확하게 말하면 부하 직원들은 나의 뜻을 그대로 받아들일 거라고 생각하고 있다면 일단 그 생각부터 버리자. ▒ 직장에서의 모든 일은 소통을 통해서 내가 어떤 말을 하더라도 상대방과 입장이 다르면, 서로 다른 해석을 할 수 밖에 없다는 것을 이해하자. 그저 내가 내 생각을 정확하게 말하는 것은 단지 '전달'일 뿐 소통이 아니다. 소통이란 내가 얼마나 정확하게 설명했는지도 중요하지만 상대방이 어떻게 받아들였는지가 더 중요하다. 내가 아무리 정확하게 전달해도 상대방이 다르게 알아들으면 무용지물. 상대방이 정확하게 받아들일 때 비로소 소통이 일어나는 것이다. 단순히 대화를 한다고 소통이 아니다. 그렇다면 직장 생활에서 소통은 얼마나 중요한 것일까? 직장에서의 모든 일은 소통을 통해 이루어진다. 일의 목적과 방향을 함께 정하고, 일을 추진하는 방법을 합의하고, 각자의 역할과 책임을 정하는 방식으로 모든 일을 진행한다. 이 과정에서 소통은 절대적 수단이다. 함께 합의한 목표와 추진 방법을 서로 다르게 이해한다면 낭패이기 때문. 소통을 위해서는 딱 두 가지를 기억하자. 첫째, 소통에는 언제나 상대방이 있다는 것을 잊지 않는다. 상대방은 자신이 가지고 있는 경험을 통해 이해하기 때문에, 내가 전달한 내용을 다르게 이해했을 수도 있으므로, 어떻게 이해했는지 확인한다. '당신은 어떻게 이해했습니까?'하고 묻는 것이다. 둘째, 내가 이해한 것도 상대방과 다를 수 있으므로, 내가 들은 내용도 상대방에게 확인한다. 일을 하면서 서로 엇박자가 나고 오해하고 불신하게 되는 근본은 소통의 부재다. 이런 일을 미연에 방지하기 위해 서로가 이해한 부분에 대해 확인을 꼭 하는 습관을 가지도록 하자. [출처: 중앙시사매거진 네이버 포스트]

"당신은 왜 퇴사하려고 하는가?” “퇴사의 이유가 된 문제점은 무엇인가?” “그 문제점은 퇴사로 해결될 수 있는 것인가?” 퇴사 비전과 미션 명확화 퇴사를 준비하기로 마음먹은 당신이 가장 먼저 해야 할 일은 왜 퇴사를 하는지에 대한 명확한 답을 재확인해야 한다는 것이다. 퇴사 이유에 대해 스스로 납득하지 못하고 한마디로 정의할 수 없다면 아직 준비가 미흡하다는 뜻이다. 막연하게 '퇴사하고 싶다'라는 감정은 준비 없는 퇴사로 이어지고 준비 없이 하는 퇴사는 재앙에 가깝다. 당신이 퇴사 공부를 시작하기 전, 먼저 자발적 사표가 두렵지 않은 커리어 플랜 B를 설계해야 한다. 어떤 조건에도 어떤 목표에도 흔들림 없이 견고하게 설계된 커리어 POSITION은 총 7개 항목으로 아래와 같다. Plan · 플랜을 위한 플랜을 하라 지금부터 당신은 퇴사 기획자가 된다. 그럼 이제부터 제대로 된 퇴사를 기획해보자. 우선 1년 뒤 퇴사를 목표로 하고, 이를 위해 시간을 주기별로 구체화하는 것이 첫 번째다. 여기에는 ‘분할과 정복(Divide & Conquer)’의 법칙을 사용한다. 먼저 1년을 시간별로 나눈다. ▶1년 최종적으로 이뤄낼 목표이므로 단순한 것이 가장 좋다. 내가 성취할 최종 목표를 간단명료하게 정의한다. 시간 개념이 없는 목표는 그냥 꿈이다. 꿈에 시간이 결합되어야 비로소 목표가 된다. 예) 최종 목표 : 1년 뒤 20○○년 ○○월 ○○일 퇴사 ▶반기/분기 반기/분기는 주요 마일스톤(Milestone, 프로젝트의 성공을 위해 반드시 거쳐야 하는 중요한 지점)으로, 1년 목표 달성을 위한 중간 거점을 여기서 정의한다. 피드백 주기는 반기/분기별이며, 피드백의 결과에 따라 기존 계획을 변경하거나 새로운 계획을 만들 수도 있다. 예) 1/4분기 : 나의 미션/비전 최종 확정 및 원칙/방법/중간 목표 과제 선정 ▶월/주 반기/분기의 하위 주기로서 월/주를 관리한다. 주간 또는 월간 보고서라고 생각하면 쉽다. 대부분은 주 단위 관리로. 52주 단위 목표를 설정하고 실행한다. 양식은 주간 보고서를 추천한다. 예) 1월 31일 : 미션 확정, 비전 도출 및 검토 ●일/시간 단기간 내에 시간의 활용도와 패턴을 알아보기 위해 한시적으로 시행해볼 것을 추천한다. 일 단위는 주 단위 목표를 달성하기 위한 체크리스트로 관리하면 좋을 것이다. 예) 주간 보고서 내(內) 일별 진행 상황으로 관리 여기까지 되었다면 그다음은 하나씩 실천해나가는 일만 남았다. Seed Money ·시드머니를 마련하라 종자돈이 필요하다. 우리가 직장을 다니는 이유 중 하나가 '돈' 이 있듯, 퇴사를 결심하는 이유도 주저하는 이유 중에도 '돈'이 있다. 퇴사 공부에도 돈이 필요하다. 퇴사 공부에 드는 비용은 물론 퇴사 후에도 돈이 필요할 수 있다. '돈'에서 자유로울 수 있는 자가 몇이나 될까? 그러나 돈 때문에 퇴사를 포기할 수는 없을 터. 종자돈을 확보해야 한다. 퇴사를 공부하게 되면 자연스럽게 돈의 흐름에 대해서도 공부할 기회가 생길 것이다. 목표 한 1년 뒤를 위한 세부적인 머니플랜이 필요하다. 여기서 중요한 것은 종자돈의 목적, 시점, 목표액 그리고 방법이다. 종자돈의 목적을 분명히 한 후, 시점과 목표액을 정하고 구체적인 확보 방법을 기술하여 관리한다. 급여 통장과 별도의 통장을 개설한 뒤 알림 기능을 부과하여 입출금 관리를 철저히 해나간다면 원하는 종자돈을 원하는 시기에 확보하고, 보다 가치 있는 곳에 활용할 수 있을 것이다. System · 업무를 시스템화하라 내 업무부터 확인하자 직장인들 중에는 회사에서 자신이 맡은 업무의 깊이와 넓이가 어느 정도인지 잘 모르는 경우가 많다. 하루하루 바쁘게 지내다 보니 자신의 업무를 객관적으로 돌아보고 알기 쉽게 계량화해볼 기회가 없는 것이다. 내 일에 내가 주도권을 쥐고 모든 상황을 컨트롤하는 것이 맞다. 그렇게 하려면 가장 먼저 내 일을 잘 알아야 한다. 먼저, A4용지의 가운데에 큰 십자를 그어 사분면을 만든다. 이렇게 만들어진 사분면 각각에 앞서 기록한 일들을 하나씩 넣어본다. *사분면 분석표: ① 중요하고 시급한 일 제일 핵심적인 일들이다. 내 하루 일과 중 대부분의 시간을 여기에 집중적으로 밀도 있게 투자해야 한다. 아마도 성과 측정을 위한 근거가 되는 일들이 이 사분면에 속할 것이다. ② 중요하지 않지만 시급한 일 시간적 우선순위는 높으나 중요성은 상대적으로 떨어진다. 내가 반드시 해야 할 일인지, 아니면 누군가의 도움을 받아도 될 일인지를 판단해야 한다. ③ 중요하지만 시급하지 않은 일 시간을 조정하여 움직일 수 있는 일로 일의 중요성에 있어서는 일정을 안배하고 미리 준비하여 시급한 일이 될 때를 대비하는 것이다. ④ 중요하지도 시급하지도 않은 일 체크리스트에는 있지만 누군가에게 일임해도 무방한 일들이다. 직접 해야 하는 일이라면 가장 후순위로 배치하여 상황에 따라 유연하게 진행하면 된다. Skill · 회사의 언어 숙달하기 내 업무와 연계하기 기업마다 회사의 언어가 조금씩 다를 수 있겠지만 그 회사에 소속된 구성원이라면 반드시 이해하고 익혀야 할 대상이다. 언어를 배우지 못하면 그 사회의 일원으로서 활동이나 역할도 제한될 수밖에 없다. 그러니 습득하는 데 시간이 걸리더라도 충분히 이해하고 익혀서 잘 사용해야 한다. 회사의 언어를 가장 쉽게 익힐 수 있는 방법은 내 업무와 연계하는 것이다. 그러기 위해선 다음 4가지의 회사 언어를 숙지해야 한다. 첫째, 회계다. 직무에 따라서는 내 업무가 회계와 무슨 상관이냐고 반문할 수도 있지만, 실제로 모든 업무가 숫자이자 회계다. 숫자는 골치 아프다며 멀리하기 쉽지만 직급이 올라가고 경력이 쌓일수록, 상사와 긴밀히 협업하고 경영진과 마주할 기회가 많아질수록 회계라는 언어를 익히지 않고서는 많은 부분에서 기회를 잃게 될 위험이 있다. 둘째, 주력 사업이다. 당신의 회사가 이윤 창출을 위해 모든 역량을 집중하는 타깃이다. 내가 관심이 있고 없고를 떠나 내가 속한 회사의 주력 사업을 이해하기 위해서는 별도의 공부가 반드시 필요하다. 회사의 구성원으로서, 사업을 수행하는 전문가로서의 첫 시작은 사업을 이해하고 내 것으로 만들고 관련된 용어를 익히는 것이다. 사업 전체를 들여다보려 하지 않고 오로지 내 업무에만 충실하면 된다고 생각하면 큰 오산이다. 셋째, 시스템이다. 자신이 신기술이나 시스템을 잘 모르고 익숙하지 않다는 것은 더 이상 핑계가 될 수 없다. 특히 일상의 IT 기기들은 발전에 발전을 거듭해 모든 경계를 허물고 있고, 이는 회사 업무가 장소에 구애받지 않고 회사 밖 어디로든 확장할 수 있게 해준 혁신적인 기반이다. 넷째, 문서다. 회사는 모두 문서를 근거로 달성된다. 구두로 하는 것은 아무런 의미가 없다. 말이 글로 옮겨지고 가시화되고 공유되지 않으면 이 또한 사상누각이다. 모든 업무는 문서로 움직이며 문서가 곧 말이자 생각이다. 회사의 문서에 얼마큼 잘 적응하고 활용하느냐에 따라 보는 시야가 달라진다. Tool · 도구를 적극적으로 활용하기 첫째, 글쓰기다. 회사에서 글은 당신이고 글은 권력이다. 언제까지나 평사원으로 지내고 싶다면 글쓰기를 멀리하라. 마땅한 가이드가 없다면 매킨지 최초의 여성 컨설턴트, 바바라 민토가 쓴 《논리의 기술》, 《피라미드로 배우는 논리적 글쓰기》를 추천한다. 둘째, 업무용 소프트웨어(OA)다. 일반적으로 회사 표준 제품을 선정해서 사용하는데, 매일 쓰는 기능만 사용하지 말고 자주 사용하는 것들은 매크로로 만들어보기도 하면서 최대한 폭넓게 활용하자. 그 밖에 회의 도구(마인드맵, 노트패드 등)나 분석 도구(SPSS, 경영 환경 분석 툴 등) 등 나에게 맞는, 또는 조직에 필요하다고 생각되는 소프트웨어를 별도로 사용할 수도 있다. 셋째, 컴퓨터(H/W)다. 컴퓨터도 단순한 사용법만 익힐 것이 아니라 하드웨어와 소프트웨어의 기초적인 오류 대처법을 반드시 공부하자. 간단한 문제를 가지고 컴퓨터 탓을 하며 하루 종일 빈둥거리는 일은 없어야 한다. 컴퓨터는 주인을 닮아간다. Recognition · 회사 안에서부터 평판을 관리하라 직장인에게도 평판은 승진이나 이직에서 매우 중요한 요소 중 하나다. 헤드헌터가 기피하는 대상 1호가 '평판이 나쁜 안하무인형 인재'라는 말이 있듯이, 때로는 이력서에 적힌 외부 평가보다 동료나 상사의 내부 평판이 훨씬 더 강력할 수도 있다. 타인에게 인정을 받기 위해서는 그에 합당한 준비가 되어 있어야 한다. 모든 것을 잘할 수는 없고, 그럴 필요도 없다. 나를 브랜딩하고 자 하는 분야를 신중히 선택하고 한 가지를 결정해서 구축해가면 된다. 브랜딩은 이미지이기 때문에 선입견이 있을 수 있다. 남들에게 휘둘릴 필요는 없지만 내가 구축할 브랜딩에 대한 자신감을 잃지 말자. Vision ·職場人을 벗어나 直長人이 되자 職場人(회사 직원)을 벗어나 直長人(길고 곧게 가는 사람)이 되자 이제 당신은 자신이 하고 싶은 일이 무엇인지 알았고, 그것을 위해서 무엇을 해야 하는지, 어떻게 하면 내 브랜드가 만들어지는지, 어떤 브랜드로 갑옷을 입을 것인지 선명한 그림을 그렸을 것이다. 이를 통해 커리어 패스의 플랜 B를 구상하고 자신의 포지션을 잡을 수 있을 것이다. 앞으로 할 일은 하나다. “Just do it!” 그냥 하는 것이다. 고민은 고민을 낳고 행동을 옭아맨다. 마음속으로 선포하고 약속한 바를 일단 해보는 자세. 앞서서 헤쳐 나가는 행동이 필요하다. 선택했고 결정했으면 앞으로 나아가자. 職場人에서 直長人으로 가는 길은 한발씩 나아가면서 걷게 되는 성취의 길이 될 것이다. 퇴사 공부가 당신을 원하는 곳으로 이르게 할 것이다. [출처: 더시드컴퍼니 네이버 포스트]

어느덧 봄이 가고 여름이 다가왔다. 평년보다 이른 더위에 초여름부터 폭염 특보가 내려지며 벌써부터 땀으로 고생하는 이들이 적지 않다. 몸속에 온도가 높아지면 땀샘을 통해 분비되는 땀은 열을 감소시키는 역할을 하지만, 유독 특정 부위에만 많이 난다면 몸에 좋지 않은 신호다. 땀이 유독 많이 나는 부위에 따른 건강 이상 신호를 알아보자. 1. 얼굴 유독 얼굴에만 땀이 많이 난다면 '호흡'이 원인일 수 있다. 특히 비염, 축농증, 인·후두염이 있는 분은 몸속의 열을 호흡으로 잘 빼내지 못해 얼굴에 땀이 나는 경우가 많다. 이 경우엔 호흡기 질환을 적극적으로 치료하고, 운동을 통해 폐활량을 높이는 것이 좋다. 2. 머리 열이 쌓여 머리 위로 올라와 땀으로 배출되는 경우 양기가 허약한 경우가 많다. 혈액 순환이 잘 안 돼 살이 찐 사람들도 이 같은 증상을 보인다. 이 경우엔 평소 늙은 호박이나 토마토, 솔잎을 먹는 것이 좋고, 기름진 음식은 최대한 피하는 것이 좋다. 3. 겨드랑이 겨드랑이에 땀이 많이 나는 것은 대부분 심장의 열 때문이다. 특히 겨드랑이는 특유의 땀 냄새 때문에 가장 스트레스를 많이 받는다. 이 경우엔 육류, 달걀, 우유, 버터의 섭취를 줄이고 쌀, 보리, 깨, 당근, 호박 등을 섭취하면 냄새를 줄일 수 있다. 4. 손·발 손과 발에 땀이 많이 난다면 소화기가 안 좋거나 스트레스 때문인 경우가 많다. 비장과 위장에 문제가 있을 때 수분이 원활히 순환하지 못하고 몸 끝에 머물기 때문이다. 이 경우엔 삼계탕과 같은 따뜻한 성질의 음식을 먹는 게 좋다. 또한 다한증에 도움이 되는 팥, 연근, 칡, 메밀과 같은 음식도 도움이 된다. 5. 콧등 콧등에 땀이 나는 경우는 대부분 대장에 이상이 있는 경우다. 이 경우엔 대장 기능을 활성화할 수 있는 섬유질이 풍부한 채소나 과일 등을 충분히 섭취해야 한다. 반면, 대장에 습열을 유발할 수 있는 밀가루 음식, 기름진 음식, 술 등은 자제하는 것이 좋다. 6. 생식기 외부 온도와 관계없이 음낭과 사타구니 주변에 땀이 많은 경우를 '다습증'이라고 하는데, 이는 신장이 허약할 때 많이 나타난다. 이 경우엔 꼭 끼는 청바지나 합성섬유 재질의 속옷을 피하는 것이 좋다. 음식은 신장 기능을 올려주는 밤, 호두, 구기자가 완화에 도움을 준다. 7. 땀이 안 나는 경우 평소 땀이 거의 나지 않는 것을 '무한증'이라고 한다. 무한증으로 열 배출이 원활하지 못하면 안면홍조, 두통, 어지럼증, 피부 가려움증이 발생할 수 있다. 이런 사람들은 열에 취학하기 때문에 되도록 운동을 삼가야 한다. 특히 피부 구멍이 막혀 피부에 염증이나 물집이 생길 수 있기 때문에 수시로 샤워를 하고 보습에 신경을 쓰는 것이 좋다. 8. 기타 노란색 땀을 흘리거나 땀에서 이상한 냄새가 난다면 몸에 이상이 있을 수 있으므로 최대한 빨리 진료를 받는 것이 좋다. [출처: 아시아투데이 네이버 포스트]

성공 확률에 대한 착각 신문이나 방송에 가끔 주식으로 ‘큰돈’을 번 사람들이 소개되지만, 그들은 극히 일부일 뿐이며 몇 퍼센트에 불과합니다. 오히려 주식에 투자했다가 후회하는 사람이 더 많습니다. 왜 재테크로 돈을 벌기가 힘들까요? 우리가 투자를 해서 성공할 확률을 따져보겠습니다. 첫 번째 투자에서 성공할 확률은 50%(1/2)이고, 실패할 확률도 50%(1/2)입니다. 투자를 연속해서 2번 성공할 확률은 25%(1/2×1/2=1/4)입니다. 3번 연속 성공할 확률은 12.5%(1/2×1/2×1/2=1/8)입니다. 4번 연속 성공할 확률은 불과 6.25%(1/2×1/2×1/2×1/2=1/16)에 불과합니다. 투자를 계속할수록 성공할 확률은 줄어드는데 투자금액은 오히려 늘어납니다. 사회 초년생일 때 투자액은 몇 백만원에 불과하지만, 40대가 되면 그동안 모아둔 돈으로 수천만원에서 수억원에 달하게 되지요. 투자에 연이어 성공한 사람들은 세 번째에는 자신감이 생겨서 더 큰돈을 투자하게 되고, 결국 투자는 어느 순간 실패로 끝나게 됩니다. 투자 성공가로 소개되었던 사람들 중에서도 나중에 투자에 실패해 전 재산을 잃고 엄청난 빚을 진 경우도 꽤 있습니다. 투자의 성공 확률 법칙을 외면했기 때문이죠. 과거 성공법대로 하면 된다는 착각 가끔 농담으로 “인생은 한 방”이라고 하는데, 사람들은 그 한 방을 재테크에서 찾으려고 합니다. 하지만 안타깝게도 재테크로 돈을 벌 수 있는 기회는 점점 줄어들고 있습니다. 1980년대 초부터 1997년 외환위기 전까지 약 20년 동안의 1세대 재테크 화두는 한마디로 ‘월급 모아 내집마련’이었습니다. 외환위기 이후 2세대 재테크는 ‘빚을 많이 낼 줄 아는 사람이 성공한다’였습니다. 많은 사람들이 대출을 받아주식이나 부동산 재테크에 나섰고, 일부는 큰 성공을 거두기도 했습니다. 과거에 성공한 사람이 있으니 지금도 하던대로 하면 되는 걸까요? 그렇지 않습니다. 재테크 패러다임이 바뀌고 있습니다. 금융위기 이후 우리나라는 계속 저금리 상황이 이어져 왔습니다. 은행 예금금리는 현재 2%대 초반입니다. 2억원을 예금에 넣으면 세금을 제한 이자가 한 달에 고작 40만원 내외입니다. 이제 우리나라는 경제성장률이 3% 이상이 되기 힘들며 초고령사회로 진입할 예정이라 생산가능인구, 즉 젊은층 비중이 적습니다. 그러므로 극히 일부 지역을 제외하곤, 부동산 시장은 몇 년 전과 같은 호황을 기대하기가 어렵습니다. 우리가 그동안 한 번도 겪어보지 못한 새로운 경제상황이 다가오고 있는 것입니다. 이런 시대에 과거의 재테크 방법은 통하지 않습니다. 자신은 합리적일 것이라는 착각 안타깝게도 나의 투자판단이 합리적이라는 자신감이 커질수록 손실을 볼 위험도 커집니다. 주식투자에서는 오른 후 매도 타이밍을 결정하는 것이 가장 어렵습니다. 그런데 주식투자 초보일수록 주식가격이 내릴 때는 의외로 고민을 덜하는 경우가 많습니다. 본전이 되기 전까지 팔지 않으면 된다고 생각하는 것이죠. 주식가격이 크게 내리면 안 팔고 버티면 된다고 착각하는 것입니다. 그러나 주식이 계속 하락하는 것은 기업의 수익성이 악화되거나, 또는 악화될 가능성이 높은 경우가 많습니다. 그런데 대부분의 초보자들은 손실을 피하려고 버티다가 더 큰 손실을 떠안곤 합니다. 여러분이 횡단보도에서 신호를 기다리고 있다고 해보죠. 옆에 서 있던 사람들이 횡단보도를 건너가면 신호도 확인하지 않고 파란 불인가 싶어 따라 건넙니다. 재테크에서도 이런 현상이 나타납니다. 연일 방송에서 아파트 분양 현장에 몰린 인파를 소개하며 아파트 가격이 오를 가능성이 높다고 하면, 앞으로 아파트 가격이 크게 오르지 않을 거라 생각한 사람도 예전에 가졌던 판단과 결심이 어느새 약해지기도 합니다. 주식이나 펀드도 마찬가지입니다. 쏠림 현상에서 자유로운 사람은 없습니다. 남들이 좋다니까, 남들이 이익을 봤다니까, 남들도 다 하니까 괜찮을 것이라는 논리 및 추측은 커다란 손실을 가져옵니다. 투자에 관한 한 자신을 믿지 마세요 흔히 자신을 믿지 않으면 어떤 일도 성공할 수 없다고 합니다. 하지만 재테크에서만은 자신을 너무 믿으면 손실을 볼 확률이 높아집니다. 주식투자를 해서 수익을 얻었더라도 이번에는 운이 좋았다고 생각해야 다음 투자에서 손실을 줄일 수 있습니다. 개인들의 투자속성상 10번을 투자해서 9번을 성공하더라도 단 한 번의 실수로 아주 힘든 상황에 빠질 수도 있기 때문입니다. 기관투자자나 워런 버핏 등도 손실에 대한 처리는 자신을 믿지 않고 기관 시스템에 의지합니다. 세계적인 투자자인 워런 버핏은 개인이 아니라 수십조원을 운영하는 거대 투자집단으로 봐야 합니다. 그는 한두 종목에서 큰 손실을 보더라도 버틸 수 있지만, 우리는 그렇지 않습니다. [출처: 스마트북스 네이버 포스트]

회사를 다니다 보면 이러저러한 이유로 직장을 옮겨야 하는 상황이 찾아오기도 합니다. 신입 때에도 취업을 위해서 열심히 구직 활동을 했지만, 경력자라면 신입 때와 같은 방법으로 구직 활동을 할 수는 없는 법!!!!! 그렇다면, 이직을 위해 어떤 준비를 해야 할까요? <이직에 나서는 경력 구직자들을 위한 7가지 취업 준비 TIP>을 가지고 왔습니다! TIP 1. 잊지 말자! 경력직 이력서로 업그레이드 경력이 없는 신입이었을 때와는 다르게 직장생활 동안 쌓은 경력을 바탕으로 이제는 직무능력을 어필할 수 있는 업무 경험 중심의 이력서를 작성해야 합니다. 오래전 작성했었던 온라인 이력서를 멋지게 업데이트해주세요!! TIP 2. 한 장으로 보여주는 나의 경력기술서 채용담당자들이 한눈에 업무능력과 성과를 파악할 수 있도록 경력기술서를 한 장으로 잘 정리하는 것도 중요합니다. 이때, 잘 정리된 경력기술서로 문서작성 능력도 어필할 수 있다는 것! 잘 알아두세요.^^ TIP 3. 이건 나만 잘 하는거야! 다른 경쟁자들 모두가 언급할 만한 능력이 아닌, 본인이 정말 잘하는 것을 강렬하게 부각시켜 남들과 다른 자신만의 전문성이나 개성을 어필하는 것이 좋습니다. TIP 4. 높은 연봉, 좋은 채용조건에 혹하지 말자! 이직할 회사 선정에 있어서 높은 연봉만 고려하는 것은 후회로 가는 지름길이라는 것! 회사가 공개한 여러 정보(연혁, 비전, 직원 복지, 근무 환경 등)들도 챙겨보고 인터넷과 인맥을 활용하여 조사해본 뒤, 내게 잘 맞는 회사를 결정하자고요! TIP 5. 이직 사유를 밝힐 때 유의하자 퇴사 사유를 거짓으로 꾸며내서는 안 되지만, 지나치게 솔직한 전 직장의 불만이나 그로 인한 퇴사를 이직 사유로 밝히는 것은 좋지 않을 수 있답니다. 이를 유의하여 조심스럽게 이직 사유를 밝혀야 합니다. TIP 6. 다양한 성과 어필 수단을 준비하자! 글로 서술되는 이력서, 경력기술서, 자기소개서로는 본인의 업무 성과를 전달하는데 한계가 있을 수 있습니다. 각종 시각자료를 모은 포트폴리오나 보도자료 스크랩, 문서 샘플 등으로 내 성과와 능력을 어필합시다!^^ TIP 7. 평판이 곧 내 얼굴이자 이력서 이직을 고민하는 경력자들은 항상 좋은 평판을 쌓아나가는 것이 더 나은 직장으로의 이직의 첫걸음이라는 것을 항상 염두해주어야 합니다. 경력구직자의 이직에도 이와 같은 세심한 준비가 필요하다는 것, 잘 알았죠?^^ 처음 직장을 구할 때의 절실함과 긴장감을 기억하며, 새 출발을 위해 차근차근 준비해는 건 어떨까요? 경력구직자들의 성공적인 이직을 워크넷도 함께 응원하겠습니다! :-) [출처: 워크넷 네이버 포스트]

직장인 10명 중 9명이 직장 내에서 커뮤니케이션에 어려움을 겪고 있다고 응답했는데요. 그 중에서도 65.9%는 자신의 생각이나 의견을 잘 말하지 않는 것으로 조사되었답니다~ 이처럼 직장에서 보다 더 나은 소통을 위해서는 어렵더라도 자신의 의견을 말하는 것이 중요한데요. 직장에서 업무 효율을 높여줄 수 있는 커뮤니케이션 스킬을 알려드릴게요! 1. 경청부터 시작하기 커뮤니케이션 스킬의 기본은 경청인데요. 무슨 말을 하는지 자세히 듣는 과정을 통해 본인이 하고 싶은 말도 전달할 수 있는 법이랍니다. 멈추고 응시하고 듣고 질문하는 네 가지 패턴으로 경청을 처음부터 쉽게 시작해볼 수 있는데요. 하던 일을 멈춘 후 상대에게 집중한 다음 제스처, 표정을 보며 감정 느낌을 파악해보세요. 그 후 이야기를 들으며 목적과 메시지를 규칙적으로 요약해볼 수 있는데요. 상대방의 의도를 더 정확하게 알고 싶다면 내용을 잘 듣고 되새기는 과정도 잊지 마세요! 2. 역지사지로 생각하기 커뮤니케이션 스킬을 높이기 위해서는 역지사지로 생각하는 습관을 들이는 것이 좋은데요. 상대방의 입장에서 생각하는 것과 그렇지 않은 것은 그만큼 많은 차이가 발생하기 때문이랍니다. 하지만 단순히 상대방을 배려한다는 의미는 아니라는 것이 포인트인데요~ 자신이 전하려는 메시지를 상대방의 입장에서 파악하는 과정을 통해 명확하게 전달해보세요! 3. 노트에 메모하기 메모하는 습관을 가지는 것은 직급, 경력에 상관없이 커뮤니케이션 스킬을 쌓는데 도움을 주는데요. 특히 직장내에서는 회의나 업무 관련 회의에서 노트에 메모하는 습관을 갖는 것이 좋답니다! 회의에 집중을 하더라도 놓치는 내용이 발생하기 때문에 바로바로 메모하는 습관을 가지는 것이 좋은데요. 이런 습관은 나중에 관련된 이야기가 등장했을 때에도 막힘 없는 소통에 도움을 주게 되므로 꼭 활용해보세요~ 4. 중간 소통하기 상사의 질문이 생기기 전 중간 소통으로 커뮤니케이션 스킬을 올릴 수 있는데요~ 보고는 상사의 질문이 나오기 전에 자신이 먼저 해야할 일임을 미리 인식하고 있어야 해요. 따라서 보고해야 할 일에 대한 중심 내용만 정리하여 언제든지 논리적으로 상사에게 전달할 수 있도록 미리 준비하는 습관을 가지는 것이 좋답니다! 만약 보고할 업무가 끝나지 않은 상황이라면 상사에게 양해를 구하는 중간 소통을 해보세요. 효과적인 직장 커뮤니케이션이 되어줄 거에요! 5. 당사자와 직접 이야기하기 업무를 처리하게 되면 모르는 점이 생기기 마련이죠! 상사의 업무 지시가 이해되지 않거나 전체적인 내용 파악이 어려운 경우라면 당사자와 직접 이야기를 나누어 보세요. 원하는 결과물을 위해 이야기를 나누는 것도 효과적인 커뮤니케이션 스킬이 되어준답니다. 단, 당사자가 아닌 다른 사람에게 도움을 요청하면 문제가 발생할 수 있으니 주의해주세요~ 커뮤니케이션 스킬을 기르기 위해서는 혼자 하는 것이 아니라는 것부터 시작해야 하는데요. 특히 직장은 여러 사람과 협동해야하기 때문에 모두에게 도움이 되는 방향을 생각해야 한답니다! [출처] indeed_korea 네이버 포스트

글로벌 경영전략 컨설팅사 보스턴컨설팅그룹(Boston Consulting Group, BCG)에서 발표한 2019년 세계 50대 혁신기업 순위에서 당당히 1위를 차지한 그룹은 어디일까요? 바로 구글 (Google, 모기업 알파벳 Alphabet) 입니다! 2015년, 매출도 계속해서 늘고 순이익도 매우 순조롭게 내며 사업에도 아무런 문제가 없었던 구글. 그러나 구글 내부에서는 2015년의 상황을 구글의 ‘심각한 위기’로 진단하고 있었다고 합니다. 이유는 그동안 구글을 이끌던 리더들이 점차 구글을 떠나고 있었기 때문인데요. 지도 서비스 ‘구글맵’의 개발을 지휘했던 앨런 유스터스 부사장, 안드로이드 운영체계를 만든 앤디 루빈 등이 구글을 떠났는데 그 이유는 구글의 비밀연구소 ‘구글X’에서 준비했던 신규 사업들이 시장에서 죄다 차가운 반응을 얻었기 때문입니다. 대표적 사례로 구글의 웨어러블 스마트기기 ‘구글글라스’(스마트안경) 그리고 구글워치 등이 시장에서 처참히 실패했었습니다. 게다가 구글의 주력사업인 인터넷 검색 및 광고수익도 점차 아마존 등의 경쟁자들에게 자리를 내주고 있었는데 이는 사용자들이 점점 PC보다 모바일을 선호하고, 대부분 모바일 환경에서 페이스북과 아마존 등의 앱을 선호하기 때문으로 추측하였습니다. 실제 2014년 3분기 아마존 검색서비스를 이용해 물건을 검색한 비율이 39%로 불과 6년 만에 21%나 증가했지만 이 기간 구글을 이용해 상품검색을 하는 쇼핑객들의 비율은 2009년 24%에서 2015년 11%까지 떨어졌습니다. 그렇게 여러가지 문제로 내부 위기를 느낀 2015년 8월, 구글은 지주회사 알파벳(Alphabet)을 세우고 이를 중심으로 조직 개편을 단행하게 되었습니다. 구글 공동 창업자이자 최고경영자(CEO)인 래리 페이지가 알파벳 CEO로, 에릭 슈밋 구글 회장도 알파벳의 이사회 의장으로 이동하였습니다. 그리고 구글의 새로운 CEO 자리에 오르게 된 사람이 바로 사람을 움직이는 리더십 시리즈의 다섯 번째 인물, 선다 피차이(Sundar Pichai, 당시 제품 부문 수석부사장)입니다. 구글 입사 11년 만에 가장 높은 자리까지 오른 파격적 인사였으며 젊은 조직인 구글에서도 상당히 빠른 승진이었다고 합니다. 대중에게 익숙한 인물은 아니었지만 구글 내부에서 그에게 구글을 맡길 만하다는 의견이 지배적이었던 이유는 무엇이었을까요? 선다 피차이 CEO는 구글의 제품관리팀에서 일하며 크롬 브라우저와 운영체제 작업을 성공적으로 이끌고 조직을 지휘해 온 인물로 구글 내의 엔지니어, 매니저, 비즈니스 담당자들 모두가 그를 좋아했다고 합니다. 또한 근사한 해결책을 제시하는 통찰력을 가지고 있고, 무엇보다 공감능력과 협업성향이 있는 인물로 사람을 움직이는 리더였기 때문입니다. 기술적 지식이 뛰어나서 CEO가 된 것이 아니라 사람과 조직을 다루고, 시장과 사회의 변화를 간파하는 능력이 뛰어났기 때문입니다. 그는 2004년 구글에 입사해 ‘크롬’ 개발을 주도했고 2014년에는 구글 모든 제품을 총괄하는 부사장에 올랐는데, 피차이가 구글에서 인정받게 된 계기는 무료 인터넷 웹브라우저 크롬(Chrome)을 개발한 이후부터 입니다. 그는 당시 전세계 인터넷 웹브라우저 시장의 95%를 차지하고 있던 마이크로소프트의 인터넷 익스플로러가 추후 구글의 툴바를 설치하는 것을 막을 수도 있다고 생각하여 자체 브라우저를 만들어야겠다고 당시 CEO인 에릭 슈밋(Eric Schmidt)에게 자체 브라우저를 개발하겠다고 제안했습니다. 당시 슈밋은 브라우저 전쟁에 뛰어드는 것이 비용이 많이 든다며 반대했지만 피차이는 구글의 비즈니스가 위험에 빠질 수 있다며 상사들을 설득했고, 파이어폭스의 개발자 몇 명을 고용해 크롬 시제품을 제작했습니다. 시제품을 본 슈밋은 누구보다 크롬 개발에 적극적으로 지지를 보내기 시작했고 현재 크롬은 시장 점유율 41.6%로 1위 자리까지 오르게 되었습니다. 2015년 12월 15일, 서울 구글 서울 캠퍼스에서 선다 피차이와의 토크 콘서트를 진행했는데 구글이 어떻게 엄청난 업적을 쌓았냐는 질문이든, 어떻게 뛰어난 리더십을 발휘하냐는 질문에도 피차이의 답은 같았다고 합니다. "야심찬 목표를 만들어 팀워크를 발휘하라" “기업을 혁신으로 이끄려면 높은 목표를 설정하는 것이 중요합니다. 아주 야심찬 목표를 만들어야 해요. 구글은 전 세계 정보를 조직하겠다는 목표를 세웠습니다. 구글은 야망이 있었고 그 야망은 구글을 굴러가게 하는 큰 동력이었습니다. 실제로 구글이 많은 것을 바꿨습니다. 우리는 많은 시간을 직장에서 보냅니다. 존중하고 협력하는 팀에서 일하는 것이 정말 중요하지요. 동기 부여가 잘 된 팀에서 훌륭한 일을 할 수 있습니다.” 또한 그의 모교인 인도 카라그푸르 공과대학을 방문하는 자리에서는 성공하는 조직의 비결로 '협업의 문화'를 꼽았습니다. "조직을 사람들이 일하고 싶은 곳으로 만드는 일이 중요하다. 모든 것이 여기에서 나온다. 이러한 협업의 문화는 내가 초점을 맞추는 또 다른 의제(big thing) " Business Insider가 2014년, 구글 내 인기가 수직 상승한 선다 피차이의 일하는 스타일을 조사하기 위해 여러 구글 전현직 임직원들을 인터뷰했다고 합니다. 팀워크를 중요시 생각하고, 협업 문화를 만들어간 그의 일하는 방식은 어땠을까요? (출처 : Business Insider) - 다른 직원들과 공감하고 이해하는 능력이 굉장히 뛰어나다. 그는 실제로 사람들에 대해 관심이 많다. - 어떤 전 구글 직원은 "피차이는 제가 일한 최고의 인물 중 한 명이라는 것은 의심의 여지가 없다" 라고 말했다 - 강력한 팀을 꾸리는 능력을 가지고 있다. - 피차이와 일을 하는 것은 매우 즐거운 일이기 때문에 능력있는 인재들이 피차이의 부서로 옮기고 싶어한다 - 협동을 좋아하는 성격을 가지고 있다. - 미팅에서 다른이들의 이야기를 먼저 경청하고 모든이가 수긍할 만한 아이디어를 내놓는다 이렇듯 구글의 임직원들은 선다 피차이 CEO에게 큰 지지를 보내고 있었습니다. 그랬기에 구글은 현재까지도 꾸준히 성과를 보이고 있는 것이 아닐까요? 선다 피차이에게 "당신이 구글 CEO에 오를 수 있었던 비결은 무엇인가?"라고 물었을 때 이렇게 답했다고 합니다. "나보다 더 뛰어난 사람을 찾아서 그들과 함께 일해야 한다. 그래야 성장할 수 있다. 편한 사람과 일하면 안된다. 익숙한 일과 사람 속에선 배울 것이 없다. 사람은 인생 대부분을 직장에서 보낸다. 삶의 질을 높이고 싶다면 직장에서의 삶을 중요시 여겨야 한다. 동료와 협력하고 그들을 존중해야 관계가 원만해진다. 그러면서도 그들에게 끊임 없이 동기를 부여해야 한다. 그러면 훌륭한 팀이 꾸려진다. 혼자서 성장하는 것은 한계가 있다. 동료와 함께 성장해야 한다. 개인의 성공보다 팀의 성공이 진정한 발전의 원동력이다." 구글의 혁신이 지속될 수 있는 이유, 바로 사람을 움직이는 리더십의 힘이 아니었을까요? 우리는 지금 사람을 움직이는 리더십이 필요할 때입니다! [출처] 와이즈먼코리아 네이버 포스트

많은 직장인들이 가장 많이 시간을 보내는 곳은 집이 아니라 어쩌면 사무실일 것 같은데요. 하루 중 보통 9시간 이상을 컴퓨터 앞에 앉아서 업무를 하는 회사원들은 대부분 어깨, 목, 허리에 작고 큰 병을 달고 삽니다. 컴퓨터 모니터에 집중하다 보니 고개는 거북이처럼 앞으로 빠지게 되고 잦은 마우스 사용으로 손목은 찌릿하며 뻐근한 직장인들을 위해 오늘 건강일기에서는 직장인 건강관리법에 대해서 알아보도록 하겠습니다! *잘못된 자세가 뻐근함 유발 바른 자세를 위해서는 엉덩이를 의자에 깊숙이 넣고 등은 등받이에 바짝 기대어 앉는게 좋습니다. 허리의 굴곡진 부위와 의자 등받이 틈새에 쿠션을 넣어서 허리를 받쳐주게 되면 척추의 균형을 유지하는데 효과적입니다. 컴퓨터 모니터는 눈 높이에 맞춰주는게 좋은데요. 모니터를 보며 앉아서 일하면 자연스럽게 목을 앞으로 빼게 되면서 숙이기 쉬우므로 거북목 증후군을 유발할 수 있습니다. * 번아웃 증후군 번아웃 증후군​이란 모든 일들에 무기력해져 있는 상태를 말하는데요. 단순하게 무기력해지는 것뿐만 아니라 과로로 인해 건망증이 생기게 되거나 과도하게 예민해지고 밤에는 불면증을 호소하기도 하는 증상입니다. 번아웃 증후군은 긴 노동 시간에 비해 짧은 휴식 시간과 강도 높은 노동 등으로 인해서 발생할 수 있는데요. 번아웃 증후군에서 벗어나기 위해서는 혼자 고민하지 말고 지인이나 배우자 혹은 회사에 멘토를 두어 상담을 하고 되도록 정해진 업무 시간 내에 일을 해결하고, 퇴근 후에는 업무와 완전하게 차별하는 것이 좋습니다. 쉬는 날에는 운동, 취미 생활 등 능동적인 휴식 시간을 갖는 것이 좋습니다. * 피로가 몰려오는 시간 직장인들이 하루 중 가장 힘들어하는 시간은 바로 점심시간 이후인 오후 2시에서 4시가 아닌가 싶은데요. 점심시간 이후 피로와 졸음이 몰려와 대부분 에너지 음료나 커피 등을 마시면서 피로를 해결하려고 합니다. 그러나 하루 커피 3잔은 넘지 않도록 마시는 것이 좋고 위산 과다 분비를 예방하기 위해서 아침 공복 시보다는 식후 1시간 정도에 마셔주는 것이 좋습니다. 오늘 건강일기에서는 장시간 앉아서 일하는 직장인 건강관리 방법에 대해서 알아보았습니다. 단 5분만이라도 스트레칭을 해주면 업무를 더 효율적으로 할 수 있고 건강도 챙길 수가 있습니다. 매 30분마다 잠깐씩 일어나서 허리를 곧게 펴주고 팔을 높이 들어서 쭉 펴주는 동작들이 좋고 이러한 동작들은 혈액순환에 좋을 뿐만 아니라 눌려져 있던 척추와 골반의 무리를 덜어주는 역할을 하기도 합니다. 오늘 건강일기에서 알려드린 직장인 건강관리법 참고하시어 건강한 몸 지켜내시길 바라고 전국의 직장인분들 파이팅하시길 바랍니다! ​[출처] 장시간 앉아서 일하는 직장인 건강관리 방법 알아보기!|작성자 한국건강관리협회

급여가 오를 줄 알았는데... 이전과 같았던 적이 많다면? 의기소침해지지 마세요. 여러분을 위해서 2019년 연봉을 높게 올려 받을 수 있는 4가지 노하우를 대방출합니다. 누구나 자신이 하는 일에서 더 많은 소득을 올리기 바란다. 따라서 2018년 급여가 오르지 않았다면 다소 의기소침해졌을지 모르겠다. 게다가 연말에 주가까지 급락했으니 말이다. 그러나 낙담할 건 없다. 새해에 봉급인상 확률을 높이기 위해 취할 만한 몇 가지 조치가 있다. 1. 몇 가지 새로운 기술을 배운다 어쩌면 현재 맡은 일에 숙달되고 일처리가 믿을 만하다고 인정받을지 모른다. 바람직한 일이지만 급여인상을 원한다면 더 높은 성과를 올리도록 노력해야 한다. 다시 말해 직무역량을 키워 새해에는 완전히 새로운 책임을 맡을 수 있도록 준비해야 한다. 회사의 가치를 더 높게 올려줄수록 급여인상을 더 강하게 주장할 수 있으니 온라인이나 오프라인 강좌를 신청하거나 업무와 관련된 주요 분야의 자격증을 취득하자. 사내의 경험 많은 선배를 모델 삼아 직무기술을 배우는 방법도 있다. 2. 다른 일에 자원하자 직장에서 자신이 맡은 일을 신속·정확하게 처리하는 것은 상사의 신뢰를 얻는 좋은 방법이다. 그러나 봉급인상을 원한다면 한 걸음 더 나아갈 필요가 있다. 관리자가 누군가 맡아주기를 원하는 일에 자원해야 한다는 뜻이다. 자발적으로 일을 맡으면 도전을 두려워하지 않는다는 메시지를 보내며 그것이 관리자가 내 급여를 재고하는 계기가 될지도 모른다. 3. 기대를 뛰어넘는 적극성을 보여주자 매일 정시에 출근하고 업무 마감시한을 맞추고 대체로 동료들에게 평판이 좋은 직원인가? 모두 훌륭한 자질이지만 급여인상에 직결되는 요소는 아니다. 그러나 관리자가 기대하는 이상으로 업무에 적극성을 보여주면 얘기가 달라진다. 새해에는 늦게까지 남아 막판에 몰린 프로젝트에 동참하거나 업무 마감 시한에 어려움을 겪는 동료를 돕자. 관리자는 이런 행동을 볼 때 감사 표시로라도 봉급을 올려주고 싶은 생각을 갖는다. 4. 인상을 요구하자 2018년 급여가 오르지 않았다는 사실에 낙담할지 모르지만 실제로 올려달라고 요구한 적이 있는가? 취업 사이트 커리어빌더에 따르면 급여인상을 요구하지 않은 근로자가 약 56%에 달했지만 인상을 요구한 사람 중 66%가 뜻을 이뤘다. 상사와 연봉에 관해 이야기하는 자리가 썩 편치는 않겠지만 필요한 일이다. 그러나 무작정 상사를 찾아가기보다 사전 조사를 통해 업계 평균에 비해 자신의 급여가 어느 정도인지 알아보고 인상의 필요성(실제로 그럴 경우)을 관리자에게 입증하도록 하자. 동시에 자신이 회사 발전에 어떻게 기여했는지 리스트를 준비하자. 운이 따른다면 이 두 가지 조치로 원하는 인상을 얻어낼 수 있을 것이다. 근로소득이 증가할수록 저축을 늘리고 자신의 재산형성 목표를 달성하기가 쉬워진다. 2018년에 급여인상이 없었다면 새해에는 포기하지 말자. 위에 언급한 조치들에 초점을 맞추면 자신의 능력에 걸맞은 인상을 받아낼 확률이 높아질 것이다. [출처: 중앙시사매거진 네이버 포스트

대부분의 관리자들은 당신이 완벽하길 기대하지 않는다. 당신과 당신이 아는 거의 모든 아웃사이더들에겐 실수와 불행한 사고들이 끊이지 않을 것이다. 그로 인해 야단맞을 수도 있다. 그렇다 해도 너무 상심하지 말고 연연해 하지 말자. 사실, 그런 일 자체는 그리 중요하지 않다. 중요한 건 거기서 어떻게 회복하느냐이다. 당신이 잘못했다면 부정하거나 방어적으로 굴지 말고 사과해라. 가급적 빨리, 간결하게 하는 것이 좋다. 가능하다면 직접 만나서 사과하자. 상사가 당신을 적당히 신뢰한다면 소소한 실수는 대수롭지 않게 넘길 것이다. 관리자들은 대부분 실수를 예상할 뿐 아니라 당신이 완벽하길 기대하지도 않는다. 망상을 키워 실재하지 않는 문제에 사로잡히지 말자. 직장에서 당신이 지레 걱정하는 일의 대부분은 실제로 일어나지 않는다. 대개는 스스로 망상을 키워 환영에 불과한 문제들, 즉 실재하지 않거나 쓸데없이 혼자 만들어낸 문제들에 사로잡히는 경우이다. 상대는 그저 기분이 안 좋을 뿐인데 자기 때문이라고 생각하며, 대화를 왜곡하고, 아예 없거나 아주 미미한 부정적 감정을 부풀려 생각하다보면 점점 걷잡을 수 없는 나락으로 곤두박질치게 된다. 일에 대한 감정 그리고 서로에 대한 감정은 끊임없이 변한다. 오늘은 이 사람이 싫었지만 내일은 아무렇지 않을 수 있다. 기본적으로 긍정적인 마음가짐을 유지하는 것이 이롭다. 함부로 말하는 동료 때문에 너무 속 끓이지 말자. 감정을 드러내는 사람들을 일일이 상대할 필요는 없다. 누군가가 당신의 존재를 ‘위협’으로 느낀다면 당신이 아무리 노력해도 소용없다. 속상한 감정을 겉으로 드러내면 부정적인 기운이 더 오래 지속된다. 동요하는 모습을 보여 봐야 악의 무리들에게 만족감을 안겨줄 뿐이다. 당신의 직무 수행 능력에 지장을 줄 만큼 심각한 괴롭힘을 당하고 있다는 객관적인 증거가 존재하지 않는 한, 반응하지 마라. 흔들리지 말고 소신 있게 행동하라. 끊임없이 자신의 행동을 점검해라. 시시한 게임을 위해 자신을 깎아먹지 마라. 당신을 미워하는 사람이 당신의 상사이거나 당신의 인사권을 쥔 사람이라면 그저 퇴사하거나 승진할 때까지, 혹은 그 일에서 당신이 원하는 바를 이룰 때까지 기다리는 수밖에 없다. 당장 그만두는 것이 최선의 결정이 아니라면, 견뎌라. 그만할 가치가 있을 것이다. 연봉 인상과 승진 요구를 주저하지 마라. 처음에 제시하는 연봉을 곧이곧대로 수락하지 마라. 돈을 더 요구한다고 미움받지 않는다. 까다롭거나 무례한 사람으로 여겨지지도 않는다. 오히려 당신을 존중할 것이다. ‘야망은 더러운 것이 아니다.’ 단, 야망을 조리 있게 전달해야 한다. 야망에 대해 주체적으로 생각해야 한다. 연봉 인상을 요구하기 전에 스스로에게 이렇게 물어보아라. 내가 연봉 인상을 요구할 자격이 있는가? 연봉 인상을 요구할 때는 당신의 역할에 발전이 있었다는 사실, 예전의 역할에서 한 단계 올라갔다는 사실, 회사에 더 가치 있는 존재가 되었으니 그에 대해 보상받을 자격이 있다는 사실을 입증해야 한다. 회사를 배려한다고 퇴사를 너무 일찍 알리지 말자. 상사들과 놀랍도록 사이가 좋고 게다가 중요한 프로젝트를 마무리하고 있는 상황이 아니라면, 퇴사는 2주 전에 고지하는 것이 좋다. 그저 미안해서 ‘옳은’ 일을 한답시고 더 일찍 알릴 필요는 없다. 3개월 전에 알려준다고 해서 당신이 더 너그럽고 사려 깊은 사람이 되진 않는다. 일단 고지하고 나면 기존 직장에서 당신이 갖고 있던 모든 권한을 내주어야 한다는 점을 명심해라. 당신의 상사들은 마음만 먹으면 몇 시간 안에, 심지어 몇 분 안에도 당신을 건물 밖으로 내쫓을 수도 있다. 이 점을 염두에 두고 최악의 상황에 대비하라. 예를 들면, 컴퓨터에 있는 개인 파일을 모두 삭제하고 주소록을 다운로드하고 사무실에 있는 개인 귀중품들을 집에 가져다 놓는다. [출처] 책읽는 수요일 네이버 포스트