여러분들의 원활한 직장생활을 위해 조금이나마 도움이 되기 위해 직장 커뮤니케이션 스킬에 대해서 알려드리겠습니다. 직장인분들 또는 취업을 준비하시거나 희망하시는 분들은 눈 크게 뜨고 잘 봐주셨으면 좋겠습니다. 그럼 본격적으로 직장 커뮤니케이션 스킬을 알려드리겠습니다. #커뮤니케이션이란? 커뮤니케이션은 우리가 관련을 맺고 있는 사람 혹은 세상을 통해 메시지를 나누고, 전달하고, 참여하고, 공유하며, 해석하는 과정이다. #직장 커뮤니케이션 기초 ● 프로 직장인이 되기 위한 마음가짐 1. 상대를 배려하는 마음 2. 호감을 주도록 노력하는 마음 3. 상대를 존중하는 마음 ● 말하기 - 탁구경기라고 생각하라. - 혼자만 이야기 하지 말라. - 상황에 맞는 적절한 표현을 사용하라. - 여유를 가지고 이야기 하라. - 장사꾼처럼 이야기 하지 마라. - 상대의 기분을 좋게 만들어라. ● 말하기의 기본자세 - 눈 >> 듣는 사람의 눈을 정면으로 부드럽게 보고 경청 - 몸 >> 등을 펴고 똑바른 자세와 동작은 자연스러운 제스처를 사용 - 목소리 >> 적당한 속도와 크기, 자연스러운 목소리 - 기본 마인드 >> 성의와 선의를 가지고 대화 할 것 ● 경청의 자세 - 눈 >> 상대를 정면으로 보고 시선을 마주치면서 경청한다. - 몸 >> 끄덕끄덕하거나 메모하는 적극적인 태도로 손이나 다리를 꼬지 않고 정면을 향해 조금 앞으로 내밀듯이 앉는다. - 입 >> 질문을 섞어가면서 모르면 물어보고 맞장구를 친다. ● 회사 거래처 및 고객과 해도 되는 이야기 - 가벼운 날씨, 경제 관련 이야기 - 가족 안부 묻는 이야기 - 취미 관련 이야기 ● 회사 거래처 및 고객과 하지 말아야 할 이야기 - 남들에게 알리고 싶지 않은 개인사 - 종교에 대한 의견, 경쟁사 현황 - 사업상 누설되어서는 안될 이야기 - 부정적인 내용은 가능한 삼가한다. ● 예의 있고 상대방을 배려하는 대화 습관 - ~요, ~죠 보다는 ~다, ~까 의 대화 습관을 기른다. - 부정형이나 지시형보다는 긍정형과 청유형의 대화 습관을 익힌다. - 전문용어보다는 쉬운 표현을 사용한다.(특히 외부 고객과 대화할 때) #보고도 커뮤니케이션이다. ● 보고 하기 전 이것만 알자 1. 보고도 커뮤니케이션이다. 자주 보고하는 것이 좋다. 2. 핵심 내용을 빨리 전달할 수 있는 능력을 키우는 것이 좋다. 3. 내용을 잘 보는 상사에게는 충분한 배경설명. 내용을 잘 아는 상사에게는 결론부터 보고한다. ● 보고하는 법 - Tip3가지 1. 사실을 있는 그대로 보고한다. 2. 목표 달성을 위한 제안을 한다. 3. 대책과 플러스 알파를 제시한다. ● 직장 내 호칭 및 지칭 - 직책이 있는 직원에게는 반드시 직책을 붙여 부른다. - 직책이 없는 상사에게는 "ㅇㅇㅇ선배님" 이라는 호칭을 쓴다. - 직책이 없는 직원을 부를 때에는 "ㅇㅇㅇ씨" 라는 존칭을 쓴다. >> 입사동기라 하더라도 "ㅇㅇㅇ야." 등의 호칭을 사용해서는 안된다. - 직책이 높은 사람에게 나보다 직책이 높은 사람을 이야기 할 때에는 존칭을 생략한다. - 사적으로 아무리 절친한 사이라 하더라도 사내에서는 반말을 하지 않는다. ● 상사를 대하는 태도 - 상사의 지시에 순응한다. ex) 우선 제가 할 수 있는 데까지 해보겠습니다. - 상사의 입장을 존중하고 예의를 갖춘다. - 상사가 부를 때는 즉시 대답한 후에 노트와 펜을 지참하고 가서 지시사항을 받아 적는다. - 상사에게 보고할 때에는 먼저 지시하는 경우 외에는 정면에 서는 것이 예의다. - 외근을 나갈 때에나 자리를 비울 때에는 상사에게 반드시 사전에 보고하고 승인을 받는다. ● 방문객을 대할 때 * 다른 직원에게 방문객이 왔을 때 - 방문한 사람이 누구를 찾아왔는지 정중히 묻는다. - 친절하게 응접실로 안내한다. - 차를 대접하고 기다리는 시간이 길어지는 경우 잡지나 신문 등을 권한다. - 방문객이 있는 곳에서는 친한 동료 사이라 해도 존칭 및 높임말을 사용한다. * 나에게 방문객이 왔을 때 - 반드시 메모지와 필기도구를 준비하여 미팅에 참석한다. - 동성간은 연하를 먼저 소개한다. - 이성간은 남성을 먼저 소개하고 남성이 연장자나 상사일 때는 여성을 먼저 소개한다. - 인사를 한 후 명함을 건낸다. #직장 커뮤니케이션 스킬 ● 상대방이 나를 지적할 때 고맙다고 하자. >> "당신말이 맞습니다. 역시 대단하시네요" 라고 칭찬하고 나의 실수나 잘못을 인정하면 받아들이는 사람도 기분나쁘지 않고 공격적이지 않은 모습을 보여줄 것이다. ● 나쁜것은 먼저, 좋은것은 나중에 "그 점은 좋은 것 같습니다. 하지만 이 점은 나쁘다고 생각합니다." "그 점은 나쁜 것 같습니다. 하지만 이 점은 좋다고 생각합니다." 위 두 문장은 같은 의미이지만 듣는 사람으로 하여금 다른 반응을 이끌어내게 됩니다. 전자는 부정적이라는 이미지를 주지만, 후자는 긍정적이며 좋은 사람이라는 이미지를 주게 됩니다. 사람은 마지막 말을 기억하는 습관이 있기 때문에 장점은 뒤에 말하는 것이 좋다. 이상으로 직장 커뮤니케이션 스킬에 대해 알아보았습니다. 생각보다 간단하면서도 간과할 수 있는 내용인 것 같습니다. 앞서 포스팅했던 직장예절 편과 관련해서 해당 포스팅을 읽어주시면 좀더 직장생활 하시는데 많은 도움을 얻을 수 있을것이라 확신합니다. 해당 포스팅은 직장 뿐만 아니라 가정, 학교, 모임 등 여러 분야에 적용해서 사용 할 수 있습니다. 요즘 인성이 매우 강조되고 있는 사회 분위기인데, 직장 커뮤니케이션 방법을 익혀 인성좋고 예의있는 싹싹한 신입사원이라는 소리를 들을 수 있도록 화이팅 하셨으면 좋겠습니다. 이상으로 글을 마치겠습니다. 감사합니다. 출처 : DKLOVE 블로그

오늘은 곡물의 왕이라고도 불린다는 귀리에 대해서 알아보았습니다. 귀리라고 말을하면 잘 모르는분들이 많은데 오트밀이라고 말하면 대부분이 들어본 것 같더라구요. 보통 귀리 열매를 갈거나 압착시킨 것을 오트밀이라고 부르는데, 이것을 우유와 함께 아침식사용으로 섭취하는분들이 많다보니 오트밀이 더 익숙한 것 같습니다. 귀리는 원산지는 중앙아시아 아르메니아 지방이라고 하는데 현재는 세계각국에서 재배하고 있으며, 쌀과 보리의 중간 모양의 생김새를 하고 있습니다. 연맥, 혹은 작맥 등으로도 불리고 많은 성분과 효능을 지니고 있으며, 미국의 유명 일간지 타임즈가 선정한 세계 10대 슈퍼푸드 중 하나라고 하네요. 귀리로 제과제빵도 가능하기 때문에 밀가루를 대체하는 식품으로도 주목을 받고 있고 우리나라의 방송에서도 귀리의 효능에 대해 많이 다루어서 인기가 꾸준히 높아지고 있는 슈퍼푸드입니다. 귀리의 효능에 대해 알아볼까요? 1. 당뇨개선 귀리에는 천연인슐린이라 불리는 베타글루칸 이라는 성분이 다량 함유되어 있어 체내 인슐린 분비를 도와주고 혈당을 조절하는 효과가 뛰어납니다. 또한 체내 당질의 흡수를 억제하여 늦춰주기 때문에 식후 급격히 증가하는 혈당상승을 막아준다고 하네요. 2. 빈혈예방 귀리에는 현미보다 4배나 더 많은 철분을 함유하고 있어 혈액 속 헤모글로빈의 생성을 도와 빈혈을 예방하는 효과가 뛰어납니다. 특히 여성이 생리현상으로 인해 빈혈이 많이오고 임산부도 철분이 많이 필요하기 때문에 여성에게 좋은 식품이라고 할 수 있겠네요 3. 혈관건강 귀리는 식이섬유가 풍부하며 혈중 콜레스테롤 수치를 8%~23% 정도 낮춰준다는 연구결과가 있다고 합니다. 콜레스테롤을 낮추고 중성지방을 억제하는 기능이 있어 혈관을 깨끗하게 만들어 준다고 하네요. 또한 칼륨을 다량 함유하고 있어 나트륨을 배출하는 기능을 하며, 독소와 노폐물을 제거하여 고혈압이나 고지혈증, 동맥경화 등의 혈관질환 예방에 좋습니다. 4. 다이어트 효과 귀리는 제시카 알바, 앤 해서웨이 등 헐리우드 스타들의 다이어트 식품으로도 유명합니다. 고단백질 식품이며 풍부한 식이섬유를 함유하기 때문에 포만감을 쉽게 느낄 수 있어 과식이나 폭식을 막아준다고 하네요. 실제로 체지방이 감소한다는 연구결과도 있고 노폐물과 독소를 배출하여 다이어트에 도움이 많이 된다고 합니다. 하지만 100g 당 317kcal 로 칼로리가 낮은건 아니기 때문에 적당량을 섭취해야 다이어트 효과를 볼 수 있습니다. 5. 면역력 강화, 항암효과 귀리에 다량 함유되어 있는 베타글루칸 성분은 체내 면역력을 강화시키고 암세포의 증식과 생성을 억제하는 기능을 하며, 단백질과 필수아미노산, 각종 비타민 등이 풍부하여 면역력 향상에 도움이 많이 됩니다. 또한 단백질 소화효소의 일종인 프로테아제가 다량 함유되어 있는데 이 효소는 체내 발암물질이나 바이러스의 활동을 억제시키는 역활을 한다고 하네요. 6. 피부미용 귀리에는 함유된 프로스타클라딘 성분은 염증생성을 막는 항염작용이 뛰어나 이로인해 여드름이나 아토피 등의 피부질환을 예방하거나 개선하는데 도움을 줍니다. 또한 비타민C 와 비타민E 가 함유되어 있어 활성산소를 제거하며 노화를 막고 피부손상을 막아주는 역활을 한다고 하네요 7. 변비예방 귀리에는 백미의 6배에 달하는 식이섬유가 함유되어 있어 장운동을 촉진시키며 숙변을 제거하고 변비를 개선하는 효과가 있습니다. 독소나 노폐물 등을 배출하는 역활도 하기 때문에 장 건강에도 좋다고 합니다. 8. 뼈건강, 골다공증 예방 귀리는 고단백질 식품이며, 칼슘이 다량 함유되어 있어 뼈를 튼튼하게 만들어주고 골밀도를 높여줍니다. 이로인해 성장기어린이에게 좋으며, 노년층의 골다공증을 예방하는데 도움이 많이 됩니다. 9. 불면증 개선 귀리에는 멜라토닌 호르몬 성분이 들어있어 스트레스해소와 진정효과 또는 불안증, 불면증 등을 개선하는 효과가 있다고 합니다. 평소 숙면을 취하기 어려우신 분들은 섭취하면 효과를 볼 수 있을 것 같습니다. 10. 남성호르몬 증가 아베나코사이드 라는 사포닌 성분으로 인해 호르몬 분비를 자극하여 분비를 촉진시키는 효과가 있습니다. 이로인해 특히 남성호르몬 분비에 도움이 되어 남성에게 좋다고 하네요 ※ 귀리 부작용 주의점 귀리는 고단백질이고 식이섬유가 풍부하기 때문에 과다섭취를 하는경우에 복부팽만감 등이 생길 수 있어 적정량, 소량을 밥에 섞어서 섭취하는 것이 좋습니다. 또한 임신초기에는 유산의 위험이 있기 때문에 임산부는 가급적 피하셔야 하고, 퓨린 성분이 들어있어 신장이 안좋은 분들도 섭취를 자제하는 것이 좋습니다. 출처 : anne 블로그

리더가 된다는 것은 많은 책임을 가지고 살아가는 것을 이야기합니다. 정치에 관심이 많은 직장인 중 한명인 필자는 요즘 들어서 더 리더는 저렇게 해야하는 것이다. 라는 것을 보게 되는 것 같습니다. 사람들 모두 세월이 흘러서 순차적으로 리더의 자리에 오르게 될 것이고 그래서 리더의 조건, 덕목, 리더가 꼭 가져야 하는 것들에 대해서 몇가지를 적어보도록 하겠습니다. 리더의 덕목 첫 번째, 자신의 해야할 일을 정확히 알고 있는 사람입니다. 초한지에 나오는 황제 유방을 주목해봅니다. 그는 자신이 하고 싶은 일을 하는 사람이기도 했지만 들을 줄 아는 사람이였고, 무엇보다도 그것을 알기에 자신에게 주어진 시대적 사명을 정확히 이해하고 있었습니다. 직장인이든지 어떤 동호회든지 새로운 직책에서 리더의 위치를 부여 받게 되면 가장 먼저 해야 할 것은 사람들은 나에게 어떤 일을 요구하고 있고, 또 나는 어떤일을 해낼 수 있느냐 라는 것을 기억해야 합니다. 리더의 덕목 두 번째, 팀원들에게 목표를 명확히 제시할 수 있어야 합니다. 내가 무엇을 해야 할지에 대해서 명확하게 이해하고 있다면 리더는 주변의 상황들을 활용하여 팀원들에게 목표를 제시할 수 있어야 합니다. 목표가 없는 배는 떠돌기만 하다가 좌초되고 말 것이기 때문입니다. 하지만 목표라는 것은 달려가다보면 가끔 방향이 맞지 않아 흔들릴때가 있거나 잊을수도 있기에 쉼없이 팀원들과 소통하면서 의견을 들어야 합니다. 리더의 덕목 세 번째, 솔선수범은 기본이고 언행일치 되어야 합니다. 리더는 달변가이기도 해야 하지만 말만 앞서서는 안됩니다. 항상 앞장서서 내가 팀원들을 끌고 나아가야 합니다. 때로는 화려한 미사어구를 앞세워서 한번이나 두번 전체를 현혹할 수 는 있겠지만 말로만 이끄는 리더는 분명 한계를 맞이하게 됩니다. 그리고 무엇보다도 리더는 자신의 위치에 걸맞는 언행을 해야합니다. 잘못된 한마디는 팀원들의 신뢰를 떨어뜨릴 뿐만아니라 그 일이 반복되다 보면 권위도 바닥에 떨어지게 되기 때문입니다. 리더의 권위는 누군가가 세워주는 것이 아니라 스스로 만드는 것 입니다. 리더의 덕목 네 번째, 적재적소에 능해야 합니다. 초한지의 유방은 그 누구보다도 인재를 활용할 줄 알았고 진두지휘를 할 줄 아는 사람이였습니다. 어떤 일을 하든지간에 리더는 최고의 성과를 내서 증명을 해야하는 자리입니다. 그러기 위해서는 핵심 인재를 정확하게 파악하고 있어야 함은 물론이고 그들의 능력을 십분 발휘할 수 있는 현장을 만들어 줄 수 있어야 합니다. 자신의 역량만 지나치게 의존하게 되면 결국 오랜 시간이 지나지 않아서 한계를 맞이하게 되고 끝은 좋지 못할 것입니다. 리더의 덕목 다섯 번째, 책임질 수 있어야 합니다. 리더에게 가장 중요한 것은 책임감입니다. 책임을 다하기 위해서는 공과 사를 명확하게 구분할 수 있는 사람이여야 하며 중심이 명확한 사람이어야 합니다. 어떤 사람은 리더라고 부르기도 민망하고 창피한 생각이 들도록 프로젝트 도중 실패의 책임을 모두 팀원에게 돌리는 것을 본적이 있었습니다. 물론 일을 진행하다 보면 결과가 좋지 않을때가 있을 것입니다. 그렇지만 그러다보면 그 일에 대한 문책이 있을지라도 책임지는 자세가 필요합니다. 리더의 위치하는 부분은 분명 어려운 부분이 많이 있을 것입니다. 하지만 리더로서 확실하게 팀원들만 이끌 수 있다면 어떤 문제가 생겨도 분명하게 모든 일들을 해결해 나갈 수 있을거라는 생각을 해보면서 글을 마치겠습니다. 출처 : 너가 직장인을 알아? 블로그

세상은 혼자 사는것이 아니라 반드시 누군가와 소통하며 지내야 하는데요. 모나지 않고 둥글둥글 사는게 좋은데 그러기가 쉽지 않다는걸 느껴 보셨을 겁니다. 그 중에서도 주위에 사람이 끊이지 않고 마당발 같은 사람이 한두명 있을텐데요. 인간관계 좋은사람만의 특징이 있다고 합니다. 인간관계 잘하기 위해서 어떤 것이 필요한지 알아보도록 해요~ 인간관계 좋은사람 특징 1. 긍정적이고 밝은 생각을 한다. 긍정적인 마인드로 밝은 얼굴을 하고 있는 사람은 긍정적으로 바라보고 사람들과 함께 있을 때도 입에서 부정적이고 안좋은 말보다 긍정적이며 기분좋은 말들을 많이 합니다. 그렇게 되면 부정적이고 안좋은 말을 하는 사람을 찾기 보다는 잘웃고 마음을 편안하게 해주는 사람을 계속 만나고 싶은 이끌림이 있습니다. 인간관계를 잘하기 위해서는 우선 긍정적으로 밝은 미소로 만나는 것이 좋습니다. 인간관계 좋은사람 특징 2. 눈을 바라보자. 인간관계 좋은사람은 사람과 대화를 할 때 아이컨택을 하며 서로간의 친밀감을 높여주고 신뢰감을 줍니다. 눈을 바라보면 상대방의 진심이 보인다는 말이 있듯이 대화를 할 때에는 반드시 눈을 바라보며 진심을 전하는 것이 좋습니다. 인간관계 좋은사람 특징 3. 되도록 YES를 외쳐라. 긍정적인 마인드와 비슷하긴 한데요. 특히 직장생활에 있어 상사의 의견 또는 지시 사항에 반대를 하게 되면 기분좋은 사람은 한명도 없을 것입니다. 사람은 공감을 받기 원하고 그것이 뜻대로 안되거나 반대하는 의견이 나오면 무시당하고 있다고 생각하게 됩니다. 무조건 YES를 외칠수는 없지만 가끔은 원하지 않더라도 열심히 잘하려고 노력하고 어느정도 감수해야 될 부분에서 감수하면서 직장 상사와 동료직원에게 잘 보인다면 직장생활과 인간관계 유지에 도움이 될 것입니다. 인간관계 좋은사람 특징 4. 이미지를 챙기지 말자. 자기 자신의 이미지를 생각하면 할 말도 못하는 경우가 있습니다. 자신을 망가뜨리지 않는 선에서 이미지는 잊어야 합니다. 많은 사람들이 자신은 완벽해야 한다는 생각과 더불어 완벽하려고 노력하기 때문에 상대가 이런모습에 다가오는데 부담을 느낄수 있습니다. 때로는 스스로를 다스리면서 분위기를 띄울 필요가 있습니다. 인간관계를 좋게 하기 위해선 상대가 한발짝 다가왔을 때 부담스럽지 않은 편안한 사람이 되고자 노력해야 합니다. 인간관계 좋은사람 특징 5. 성실해야 한다. 자신의 삶에서 성실한 사람들은 인생, 그리고 인간관계에서도 성실합니다. 항상 주변사람들을 챙기고 주변 살마들이 필요한 것들을 먼저 나서서 노력하는 사람들이 바로 인간관계 좋은사람의 특징이라고 볼 수 있습니다. 본인중신이 아닌 성실하게 상대방을 배려하는 마음으로 사람을 대한다면 좋은 인간관계를 유지할 수 잇습니다. 인간관계 좋은사람 특징 6. 칭찬하기 어떤 주제여도 상관없습니다. 상대방에게 칭찬을 많이 해주는 것이 좋습니다. 옷이 예쁘다.. 오늘 스타일 좋다.. 누군가에게 관심받고 싶어 하는 사람의 마음은 조금씩 있을텐데요. 작은 칭찬으로 하여금 상대방이 나에게 호감을 가질 수 있도록 인간관계에서 칭찬은 호감도를 높이는 방법 중 하나입니다. 인간관계 좋은사람들은 결과적으로 봤을 때 다 이유가 있는듯 합니다. 상대방의 이야기를 잘 들어줌으로써 편안함을 느끼고 , 기분좋은 밝은 에너지가 있고 조금만 노력한다면 혼자가 아닌 나를 찾아주는 사람이 많아질 입니다. 인생은 혼자 살아갈 수 없습니다. 살아가면서 꼭 필요한 스킬 중 하나이기 때문에 나만의 좋은 인간관계를 넓히기 위해 인간관계 좋은사람 특징을 생각하며 노력합시다! 출처: PIG STORY 블로그

매년 이맘때면 직장생활 20년 차가 넘는 부장님도, 10년 차 과장님도, 입사 1년 차 신입사원도, 모두 한 마음이 된답니다. 행여나 마이너스가 되어 ‘텅’장이 될까 두려움에 떨다가도, 생각지도 못한 13월의 보너스에 환호를 지르기도 하는 바로 그 시기, 연말정산 시즌입니다. 내 보너스는 내가 챙겨야 한다는 거 아시죠? 놓치지 말고 꼼꼼히 준비해서 올해는 모두 기분 좋은 13월의 보너스를 받아보자고요! 연말정산 효자는 보험료 국민연금, 공무원연금, 군인연금, 사립학교교직원연금, 별정우체국연금 등 공적연금과 건강보험료 등 4대보험으로 1년 간 납입한 보험료가 모두 전액 공제 항목이라는 거 아셨어요? 뿐만 아니라, 근로자 본인 명의의 장기요양보험료도 100% 공제받을 수 있답니다. 직장 건강보험료 이외에도 직장에 다니던 기간 중에 납부했다면, 근로자 본인 명의의 지역가입자 건강보험료도 공제가 가능해요. 단, 부양가족 명의로 가입된 지역 건강보험료는 공제대상에서 제외된다는 점 참고하세요~ 이뿐만 아니라 종신보험, 실손보험, 임보험, 치아보험, 상해보험, 화재보험, 자동차보험 등 보장성 보험료도 공제 대상인데요, 1년간 납입한 보험료(한도 100만 원)의 12%에 해당하는 금액만큼 세액공제를 받을 수 있습니다. 연금저축과 퇴직연금은 본인에 한해서만 공제가 가능하고 소득이 없더라도 부양가족에 대해선 공제가 안돼요~ 연금저축은 1년 간 납입금액에 대해 연 400만 원 한도 내에서 공제가 가능하며, 퇴직연금은 연금저축과 합쳐 연 700만 원 한도 내에서 공제를 받을 수 있어요. 다시 말해, 연금저축+퇴직연금을 통합한 한도는 700만원이지만, 연금저축은 연 400만원까지만 공제 가능하도록 제한을 두고 있는 것이죠. 연금계좌 납입액의 경우, 근로자가 공제한도를 초과해 공제받지 못한 금액은 이후 연금계좌 취급 금융회사에 한도 초과분을 전환 신청해 공제받을 수 있습니다. 가족은 가족인데… 증명이 어렵다면 의외로 많은 사람들이 고민하는 것이 인적공제입니다. '이혼한 배우자'나 '사망 가족', 실질적으로 부양하고 있지만 '가족관계증명서로 증명할 수 없는’ 애매한 관계일 경우, 공제 대상과 공제 조건이 복잡해지기 마련이죠. 먼저 배우자와 이혼한 경우, 기본공제대상으로 올릴 순 없지만 이혼하기 전일까지 그 배우자를 위해 사용한 의료비, 교육비, 신용카드 사용액 등은 공제가 가능합니다. 두 번째, 가족관계증명서로 확인되지 않는 생모/생부를 부양하고 있다면 사정을 아는 사람이 이를 증명해주는 조건 하에 공제를 받을 수 있습니다. 아버지/어머니의 재혼으로 생긴 새부모와 자신의 생모/생부 모두를 부양가족으로 올리는 건 가능해요. 하지만 부모님이 사망하셨다면 사망 연도 다음 해부터는 새어머니/새아버지를 부양가족으로 올릴 수 없다는 점, 기억하세요. 그 외 출산이나 입양 시에도 공제가 되는데요, 둘째는 1인당 50만 원으로 기존보다 20만원 늘었고, 셋째 이상은 30만원에서 70만 원으로 올랐습니다. 배우자·직계비속·형제자매의 경우, 취학 전 아동과 초·중·고등학생은 1명당 연 300만 원, 대학생(대학원은 제외)은 1명당 연 900만 원을 각각 공제받을 수 있습니다. 초·중·고교 자녀의 체험학습비는 1인당 연 30만원까지 세액 공제가 가능합니다. 또한 작년에 자녀가 성인이 되었다면, 별도의 ‘정보제공동의’ 절차를 거쳐야만 기존처럼 연말정산 간소화 서비스에서 자녀의 지출 내용을 확인할 수 있으니 참고하세요. 카드는 연봉의 25% 이상 사용해야 공제 그뤠잇! 본인 연봉의 25%를 초과하는 카드대금 사용시 신용카드는 15%, 체크카드는 30%까지 세액공제가 가능합니다(카드공제 최대한도는 300만 원). 여기서 꿀팁! 대중교통, 전통시장 이용 시 현금영수증을 발행하면 각각 100만 원까지 추가 공제 가능해요. 현금결제 시 현금영수증을 발행하면 카드사용 금액으로 포함됩니다. 신용카드와 체크카드/현금의 사용 비율을 25:75로 맞추면 그뤠잇! 대학등록금, 공과금, 아파트 관리비, 보험료, 도로통행료, 상품권 구매비 등은 신용카드, 체크카드 중 어떤 것으로 사용해도 연말정산 적용대상이라고 하니 참고하시기 바랍니다. 맞벌이부부 연말정산 팁 부부의 연봉차이가 크지 않을 경우는 소득이 적은 배우자의 카드를 사용하는 것이 유리해요. 하지만 연봉차이가 크다면 소득이 큰 배우자의 카드를 사용하세요. 소득세율 적용구간이 다르거든요. 공제항목 중 금액이 제일 큰 부동산 공제 다음은 공제 항목 중 금액이 큰 주택마련저축 납입액, 전세대출 원리금상환액, 장기주택저당차입금 이자상환액, 월세액 등의 부동산 공제입니다. 금액이 큰 만큼 더 꼼꼼히 챙겨야겠죠? 우선 주택마련저축 상품은 연 소득 7,000만 원 이하의 무주택 세대주라면 주택청약종합저축 입금액(연 240만 원 한도)의 40%를 소득공제 받을 수 있습니다. 단, 매달 2만~50만원까지 납부할 수 있지만 최대 월 20만원 이상은 소득공제가 안돼요. 또 연중 1주택이라도 보유한 사실이 있다면 당해 연말정산 시에는 납입액 공제를 받을 수 없답니다. 만약 전세보증금 대출을 받았다면 원리금상환액의 40%를 앞서 설명한 주택청약저축 등에 대한 소득공제와 합해 연 300만원까지 소득공제 받을 수 있어요. 주택담보대출을 받은 경우에는 장기주택저당차입금 이자상환액을 통해 100% 소득공제 받을 수 있고요. 이 때 배우자와 공동명의로 주택을 취득해도 자신이 낸 이자를 공제 받을 수 있으며 주택 면적에 상관없이 기준시가 4억 원 이하의 주택을 취득하면 됩니다. 월세를 내는 세입자라면 월세세액공제도 꼭 챙기세요. 게다가 올해부터는 고시원 월세도 공제 대상 주택으로 포함된다고 합니다! 근로자가 월세로 지불한 금액(연 750만 원 한도)의 12%(기존 10%에서 2% 늘어남)까지 세액공제를 받을 수 있습니다. 이 공제는 본인이 아닌 배우자 등의 기본공제 대상자가 월세를 계약한 경우에도 받을 수 있어요. 무주택 근로자이면서 국민주택규모 전용면적 85㎡ 이하, 연간 소득금액이 7,000만원 이하라면 대상자이니 놓치지 마세요~ 그 외 잊지 말고 챙길 것! 법정기부금과 지정기부금은 공제한도를 초과했더라도 5년간 이월해 공제가 가능합니다. 기부영수증 잘 챙겨두세요. 아직 학자금을 상환하고 있는 직장인이라면 주목! 학자금대출 원리금 상환금액도 세액공제 대상인데요, 원리금 300만 원 상환 시 45만 원 세금감면혜택을 받을 수 있습니다. 근로계약 체결일 현재 연령이 29세 이하인 청년, 60세 이상 노인, 경력단절 여성이 중소기업(전문서비스업·보건업·금융보헙업·예술스포츠여가서비스업·교육서비스업·기타개인서비스업, 공공기관이나 지방공기업은 제외)에 취업한 경우 취업일로부터 3년간 근로소득세를 감면받을 수 있어요. 2016년 이후 취업자는 연 150만 원을 한도로 근로소득세의 70%를 감면받을 수 있는데요, 최대주주와 그 배우자, 직계존비속과 친족, 임원, 일용근로자는 감면 제외 대상입니다. '난임시술비' 세액공제율은 다른 의료비 15%보다 높은 20%를 적용됩니다. 다만 연말정산 간소화서비스에서는 난임시술비를 별도 구분해 제공하지 않기 때문에 관련 서류(의료비 영수증 등)를 회사에 제출하여야 공제받을 수 있답니다. 올해 연말정산 기간은 2018년 1월 15일부터 3월 10일까지입니다. 국세청 홈텍스 홈페이지 연말 정산 간소화 서비스를 통해 잊지 말고 연말정산 하세요! 꼼꼼히 챙겨서 모두 13월의 보너스를 받는 기쁨을 누려보자고요. 출처: 삼양그룹 공식 블로그

직장인이라면 누구나 피할 수 없는 프레젠테이션의 순간! 프레젠테이션 과정에서의 치명적 실수로 수많은 시간과 열정을 쏟은 프로젝트 결과를 실패의 사례로 남긴 뼈 아픈 경험은 누구나 가지고 있을 것이다. 스티브 잡스처럼 매력적인 프렌젠터가 되고 싶다면 집중! 어떻게 하면 자기를 잘 드러내고 자신의 의사를 명확하게 전달할 수 있는지 알아보자. 스티븐잡스, 그는 얼마나 유능한 프레젠터였나 자신의 뜻을 120% 전달하고 청중을 매료시키는 스티브 잡스의 프레젠테이션에 대해서는 이미 국내외의 전문가들이 책을 통해 소개하기도 했고 지금도 많은 사람들의 그의 노하우를 공유하고 있다. 성공적인 프레젠테이션 바이블로 알려진 스티브 잡스의 노하우 몇 가지를 살펴보자. Step 1. 원하는 결과를 얻어내기 위한 정확한 기획 프레젠테이션에서 가장 중요한 것은 청중이 기대하는 내용에 맞는 스토리 구성이다. 그래야 자신이 원하는 결과를 얻어낼 수 있다. 스티브 잡스는 항상 스토리텔링으로 프레젠테이션을 구성했다. 먼저 청중의 관심과 호기심을 자극하는 내용으로 오프닝에서 임팩트를 준다. 그리고 이야기가 전달되면서 "왜 이렇게 못할까요?" 같은 문제점을 제기한다. 결국 영웅처럼 애플의 신제품이 등장해 문제를 해결해준다. 이러한 스토리는 청중의 집중도를 높일 뿐만 아니라 제품에 대한 기대감을 한껏 높인다. Step 2. 발표 자료 제작은 보기 좋고 명료하게! 그 다음은 청중을 시각적으로 사로잡을 수 있는 발표 자료의 준비다. 화려한 스킬 보다는 보기 좋고 명료하게 작성되면 좋다. 파워포인트는 발표 도구 중 하나일 뿐, 스토리나 핵심이 없다면 아무리 뛰어난 파워포인트 스킬이라도 실패한 프레젠테이션이 되기 때문이다. 스티브 잡스의 키노트 프레젠테이션이 좋은 예. 그는 슬라이드 화면을 발표 전달력을 높이기 위한 프레젠테이션의 보조 역할로만 삼을 뿐이다. Step 3. 프로다운 이미지를 주는 발표력 발표 내용을 외워 그대로 암송하는 지루한 발표를 원하는 청중은 없다. 스티브 잡스의 프레젠테이션은 마치 한 편의 드라마 같이 즐거운 경험이라고 평가 된다. 그는 끊임 없는 연습을 통해 완벽한 프레젠테이션을 연기한다. 서류 봉투에서 맥북 에어를 꺼내거나 쇼파에 앉아 아이패드를 자연스럽게 바라보는 모습 등 능청스러운 연출력이 오히려 내용 전달 효과를 극대화 하고 그를 더욱 프로답게 만들었다. 매력있는 프레젠터를 위한 몇 가지 팁! 프레젠테이션을 할 때 피해야 할 말은? '제가 준비한 내용이 미숙할지도 모르겠지만...', '귀중한 시간을 뺏어 죄송합니다', '제가 사람들 앞에서 말하는 게 익숙하지 않으니 양해 부탁 드립니다.' 등등! 자신이 준비한 프레젠테이션의 가치를 떨어뜨리고 싶지 않다면, 프레젠테이션 도입 부분부터 이런 진부하고 부정적인 표현들은 쓰지 않는 것이 좋다. 청중과의 아이 컨택 프레젠테이션을 하면서 청중이나 상대방을 바라보지 못하면 마음을 사로잡을 수 없다. 또한 자신감이 없어지기 때문에 발표에 대한 긴장감이 더욱 커지게 된다. 말을 잘하는 것 보다는 청중과의 소통이 중요한 프레젠테이션! 두려울수록 청중의 눈을 바라보는 것이 좋다. 질문을 받는 방법은? 질문에 대해 올바르게 답변해 주는 것도 프레젠테이션의 한 부분이라고 볼 수 있다. 우선 부정적인 질문 내용이라고 하더라도 인정하고, 상대방의 의견에 동의를 표하며 내용을 정리해서 모두에게 공유하는 것이 중요하다. 물론 답변은 질문자 개인에게 하는 것이 아니고 청중 전체에게 한다. 마지막으로 질문 당사자에게 이해 여부를 확인 하면 된다. 설득의 시작, 프레젠테이션 패션 패션이 경쟁력이라는 표현은 이제 너무 식상한 말이 되었다. 프레젠테이션에서도 발표자의 패션이 큰 비중을 차지할 정도로 중요하다. 정치인들이 소신을 표명하는 연설 시에는 반드시 수트를 입는다. 성실한 인상을 주는 네이비 수트에 정열적이고 강렬한 느낌의 V존을 만드는 넥타이를 활용함으로써 신뢰감을 보여준다. 하지만 기업인들이 아이디어를 공유하는 자리에서는 넥타이를 한 패션을 찾아보기 힘들다. 경직되고 딱딱한 분위기 보다는 경쾌한 비즈니스 캐주얼 스타일로 자유로운 창의력을 어필하고 있음을 알 수 있다. 청중의 기억에 신선하게 남는 것은 중요하지만 지나치게 튀는 스타일로 집중력을 분산시키지 않아야 한다. 출처 : SIEG PAHRENHEIT 블로그

무술년 새해가 다가오고 있습니다! 다들 내년 계획을 세우고 계실 텐데요. 그 중 단골 과제죠, 바로 다이어트! 많은 분들이 새해의 목표로 야심 찬 다이어트 계획을 세우지만, 연말까지 실행해 목표를 달성하는 사람은 열에 아홉도 되지 못한다고 합니다. 늦었다고 생각했을 때가 가장 빠르다는 것, 아시죠? 2018년에는 여러분의 건강 계획, 모두 이루시길 바라는 마음으로 준비했습니다. 성공의 지름길로 안내해주는 다이어트 팁, 꽉 잡으셔서 새해엔 모두들 건강하시길 기원합니다! 1. 시간제한 다이어트, 무엇을 먹든 12시간 내로! (Soo) 최근 의학계에서 논의되고 있는 조금은 다른 다이어트 원리를 소개합니다! 시간제한 다이어트, ‘무엇을 먹든 하루 10~12시간 이내에만 먹으면 살이 빠진다’ 국내에서도 베스트셀러인 ‘넛지(Nudge)’로 잘 알려진 올해 노벨 경제학상을 받은 리처드 세일러 교수와 태양 주기에 따른 생체시계를 규명해 의학상을 받은 제프리 홀과 마이클 로스바쉬, 마이클 영 등 과학자들이 이야기하는 다이어트 논리는 ‘무엇을 먹든 하루 중 먹을 수 있는 시간을 제한하자’는 건데요. 같은 양의 고지방식을 먹더라도 시도 때도 없이 먹을 때보다 하루 중 10~12시간 이내에만 먹으면 체중이 덜 늘어날 뿐 아니라 지방은 줄고 근육은 증가한다고 하네요. 신진대사도 좋아지고 지구력도 늘어나고요. 모든 다이어터의 꿈이죠. ^^b 실제로 미국에서 진행된 한 조사에서도 아침 8시에 아침 식사를 하는 사람을 최대 저녁 8시까지만 먹게 했더니 4개윌 후에 많게는 7kg까지 체중이 줄었다고 합니다. 감소한 체중은 1년 후까지 유지되어 요요 현상도 없었고요. 이렇게 12시간 다이어트 규칙을 지켰더니 수면의 질이 개선되어 아침에 깨면 더 개운하고, 자기 전에는 더 이상 배가 고프지 않았다고 하네요. 시간만 제한했을 뿐, 어떤 음식을 얼마나 먹어야 하는지에는 제한을 두지 않았는데도 말이죠. 사람은 잠자는 시간을 제외하고는 무언가를 계속 먹고 있다고 해요. 하루에 세끼만 먹는 사람이 거의 없다는 거죠. 특히 회식이나 야식 문화가 발달한 우리나라의 경우 더 말할 것도 없겠죠? 2018년 다이어트 계획은 12시간 이내에만 먹는 것부터 시작해보면 어떨까요? 2. 조금 먹는다고 위 크기 안 줄어요! (Elena) 음식 섭취량이 줄어들면 위 크기도 작아져 조금만 먹어도 배가 부르다는 말이 있는데요. 그 동안 다들 속고 살아오셨다고 하면 너무 잔인한가요?(하하) 이러한 속설은 우리 장기 중 ‘위(胃)’는 높은 탄력을 발휘하므로 적게 먹으면 그만큼 위 크기가 작아진다는 믿음에서 비롯되었지만, 사실이 아니라고 해요. 물론 포식을 하고 난 뒤 소화가 되면 위는 다시 정상적인 크기로 돌아와요. 하지만 먹는 양이 줄어든 만큼 위 크기도 계속 줄어드는 건 아니랍니다. ‘위장병학(Gastroenterology)저널’에 실린 논문에 따르면 체중이 달라도 위 크기는 차이가 없었는데요, 적게 먹는 만큼 위 크기가 작아진다면 저체중 그룹이 가장 작은 위를 가지고 있어야 하는데... 어째 이상하죠? 오히려 극소량의 식사는 쉽게 허기를 느끼게 할 뿐만 아니라 우리 몸이 굶주리고 있음을 인식하게 해 신체의 생리학적/호르몬 반응을 유발해요. 실제로 식사를 적게 하면 공복 호르몬인 ‘그렐린’이 폭발적으로 분비돼 식욕이 한 층 더 강해져 폭식으로 이어진답니다. 또, 체온과 함께 신진 대사율이 낮아져 체내에 저장된 에너지 사용을 제한하기까지 하니 오히려 다이어트가 더 힘들어지는 셈이죠 ^^; 운동만큼 식이조절도 중요한 건 명백한 사실! 하지만 음식 섭취량은 1일 2,000 kcal 내외로 조절해 나가면서 우리 몸이 적응하도록 배려한다면 건강한 바디라인으로 보답 받으실 거예요! 3. 단점에 집중하지 마세요! (HJ) 분주한 연말연시, 친구들과 즐거운 시간 보내고 계신가요? 함께해서 즐거운 순간들도 많지만, 오랜만에 만나는 친구들에게 외모지적 받아 ‘욱!’하신 경험 가끔 있으실 거에요. 다만 욱한 그 순간에도 늘어나는 살을 보며 '게으르다’, ‘의지가 없다’, ‘매력이 없다’는 등의 편견을 갖기가 일쑤인데요, 이런 편견을 그대로 받아들일 경우 체중과는 무관하게 대사증후군의 발병 가능성을 높일 수 있다는 어마무시한 연구결과가 나왔습니다! 대사증후군은 신진대사와 관련된 여러 질환이 동반된다는 의미를 지니고 있는데요, 당뇨의 전 단계인 내당능 장애, 고혈압, 고콜레스테롤, 중성지방 등의 각종 성인병이 복부비만과 함께 나타나는 상태를 말합니다. ‘위장병학(Gastroenterology)저널’에 실린 논문에 따르면 체중이 달라도 위 크기는 차이가 없었는데요, 적게 먹는 만큼 위 크기가 작아진다면 저체중 그룹이 가장 작은 위를 가지고 있어야 하는데... 어째 이상하죠? 실제로 미국 펜실베니아대학교 연구팀은 비만인 사람이 '뚱뚱한 사람은 게으르다'는 등의 편견을 사실로 받아들이고, 자신의 몸에 수치심을 느낄수록 건강하지 못한 행동을 하게 된다는 것을 발견했지요. 스스로에게 부정적인 관념을 갖고 있고, 체중도 높다고 생각하는 사람은 그렇지 않은 참가자보다 대사증후군에 걸릴 확률이 무려 3배나 높았고, 특히나 체중에 대해 부정적인 관념을 가진 사람은 동맥경화나 심장질환을 일으킬 수 있는 중성 지방 수준이 그렇지 않은 사람에 비해 6배나 높았다고 해요. 새해와 함께 시작하는 다이어트, 스스로에게 긍정적인 말 한 마디로 시작해보는 것은 어떨까요? 누가 뭐래도 우리는 소중하니까요~ ^^ 4. 운동이 싫다면 걷기로 시작하세요. (Ashley) 운동 생활화를 위해서는 걷기부터 시작하세요! 물론 걷기 보다는 달리기가 칼로리 소모가 많지만, 평소 운동을 하지 않던 분들이 갑자기 달리거나 충분한 준비 운동 없이 과격한 유산소 운동을 한다면 몸에 무리가 올 수 있습니다. 물론, 걷기도 충분한 준비운동으로 몸의 온도를 올리고 시작해야 하지만요..^^ 걷기 운동을 추천하는 다른 이유도 있습니다. 걷기 운동은 우리 몸의 산소 섭취량을 증대시켜 심폐기능을 강화하고 면역력을 높여주며, 고혈압 등 성인병을 예방해주기 때문인데요. 여기서 잠깐, 걷기 운동의 효과를 극대화하기 위해 기억해야 할 포인트는! 걷는 속도보다도 지속시간 입니다. 실제로 대략 45분 이상, 3km 안팎을 일주일에 3~4회 정도 꾸준히 규칙적으로 걸어야 효과를 볼 수 있다고 해요. 하루 15~20분 걷기부터 시작해 익숙해지면 5~10분씩 늘려가고, 운동 횟수도 점차 주 5일 이상으로 늘리는 것이 좋겠죠? 평소 시간적 여유가 없는 분들은 계단 오르내리기를 적극 활용하면 생활속의 운동 효과를 볼 수 있을 거예요. 모두들 다양한 방법으로 운동 계획을 세우고 계시겠지만, 본인에게 맞는 운동을 잘 선택해 꾸준히 생활화하셔서 저를 포함한 모든 분들이 2018년 연말에는 더 탄탄해진 체력을 겸비한 건강한 PR인으로 거듭나길 응원하겠습니다! 5. 준비해보자 나만의 운동 BGM 리스트(San) 타고난 마른 체형이라도 오랜 시간 사무실에 앉아서 근무하게 되면 피할 수 없는 뱃살! 뱃살을 포함해 살을 근육으로 변신시키기 위한 근육 운동 시에도 음악의 힘을 빌릴 때가 많죠? 음악을 들으면서 아령을 들거나 윗몸 일으키기, 스쿼트를 하다 보면 힘도 나고 예상보다 횟수도 빨리 채워지는 느낌이 들기도 하니까요. 이 때 보통 괴로움을 잊고 힘을 얻고자, 흔히 빠른 템포의 발랄하거나 신나는 음악을 선호하는 경우가 많습니다. 아마도 ‘발라드’와 같이 감성적이고 느린 곡들은 왠지 힘이 빠질 것 같다는 생각 때문이겠죠. 하지만! 영국의 한 대학교 연구 결과, 감성적인 발라드도 운동 지속 시간을 늘리는데 도움된다고 합니다. 덧붙여 동일한 음악에 대해서도 모든 사람이 운동에 고무되는 효과를 받는 것은 아니라고 하는데요~ 결국 운동 시 최고의 BGM은 자신이 스스로를 독려할 수 있는 음악이라면 ‘장르 불문’이라 할 수 있겠습니다. 트레이너 분이 ‘호흡과 함께 천천히 올라갔다 내려갔다’를 강조하는 것을 보면 복근 운동이나 기구 운동 때에는 이런 리듬에 맞는 발라드가 효과적일 수도 있겠습니다. 하지만 무엇보다 ‘즐겁다’라는 마음 가짐이 중요한 만큼, 좋아하는 노래가 최고의 BGM 아닐까요? 새해를 맞아 작정하고 운동을 다시 시작할거라면 스트레칭, 런닝머신, 기구 운동 등 운동 단계를 고려해 자신만의 운동 BGM 리스트도 함께 준비해 보는 건 어떨까요? 6. 운동만큼 충분한 수면도 중요해요! (Dahee) 열심히 운동도 하고 식단도 조절하는데 체지방 감소는 더디고, 근육량도 제자리인가요? ‘왜 나만 다이어트가 어려울까’ 하며 실의에 빠지기 전에 수면 패턴을 체크해보세요! 미국 이스턴 버지니아 의과대학 연구에 따르면 ‘마른 여성들은 뚱뚱한 사람보다 일주일에 2시간 이상 더 잔다’고 해요. 이러한 결과는 충분한 수면을 취하지 않으면 우리 몸은 식욕 억제 호르몬인 ‘렙틴’ 분비를 저하시키고, 식욕 촉진 호르몬인 ‘그렐린’ 수치를 높이는 것에서 비롯되었다고 볼 수 있는데요. 호르몬 분비와 함께 깨어있는 동안 자유 의지를 가진 손과 발을 고려하면.. 결론적으로 더 많은 음식을 먹게 되겠죠? 뿐만 아니라 잠이 부족하면 멜라토닌 분비량이 감소해 신진대사율이 낮아지고, 이는 체지방 분해에도 악영향을 미친다고 합니다. 자기 전 스마트폰 사용이나 실내 인공 조명에 장시간 노출되는 것도 멜라토닌 조절에 불균형을 유발한다고 하니 밤에는 주위를 어둡게 해 규칙적인 수면으로 생체리듬을 맞춰 주세요! 자, 그럼 다이어트 성공을 위해 충분한 수면은 운동과 식이조절만큼이나 중요한 요소라는 사실 저장 완료! 일주일에 2시간이면 하루에 약 17분이니 오늘부터라도 내 하루의 17분은 잠에게 더 양보해보는 것은 어떨까요? ^^ 여기까지, 새해 여러분들의 다이어트 성공을 기원하는 팁이었습니다~ 다이어트를 통해 몸도 마음도 건강해지는 2018년이 되시기를 바라며, 계획하고 계시는 모든 것들이 술술 풀려나가는 행복하고 알찬 한 해를 보내시길 바랍니다! 출처: PR 국가대표 KPR 블로그

오늘날 디지털 업무 환경에서 리더가 조직을 잘 관리하는 것만으로는 부족하다. 부서원들이 원하는 리더의 모습에는 ‘진정성(authenticity)’이 들어 있기 때문이다. 장례식은 전문 리더십 교훈을 얻을 수 없는 장소처럼 보인다. 하지만 미국 재향군인부(Department of Veterans Affairs)에서 정보와 기술사무소의 CIO이자 정보기술 차관보인 라번 카운실은 자신의 어머니 장례식에서 ‘진정성 있는 리더십’ 역할의 영감을 얻게 됐다며 다음과 같이 이야기했다. “어머니는 CEO도 아니었고, 잡지 표지에도 등장한 적이 없었다. 하지만 장례식장인 교회는 가득 찼다. 목사가 ‘밀리는 당신을 언제나 지켜주던 사람이었다. 진실한 사람이었다’고 말한 것이 기억나는데 그게 목사가 이야기한 전부였다. 나는 매일 그렇게 살기 위해 내 인생과 직장에서 노력한다.” 오늘날의 IT 조직들은 진정성 있고 대담한 리더십으로 디지털 변혁을 이끌고 혁신과 성장을 주도해야 한다. 하지만 이는 회사의 또다른 문제인 인재를 어떻게 끌어들이고, 채용하며, 유지하는지를 해결하는 열쇠이기도 하다. 소속감 고취 오늘날의 구직 시장에서 기업들은 평생직장을 보장할 수 없고 직원들도 이를 기대하지도 않는다. 하지만 기업이 제시하고 있고, 점점 더 많은 근로자들이 찾는 것은 바로 목표, 미션, 공유 가치다. 세대 조사과 경영진 교육을 담당하는 컨설팅 업체인 레인메이커싱킹(RainmakerThinking)의 창립자이자 <모든 사람이 트로피를 받는 것은 아니다>, <관리자가 직면한 27가지 과제>, <소프트스킬 격차 좁히기>의 저자인 브루스 툴간은 이러한 목표, 미션, 공유 가치가 진정성 있는 리더십에서 시작된다고 강조했다. 툴간은 “지금 우리는 직업 안정성이 없어진 세상에 살고 있다. 회사에 대한 충성심은 사라졌다. 비즈니스는 간소하고 민첩해야 하고 예전처럼 평생직장을 보장할 수 없다. 그러면서 충성심은 더욱 단기화되고 계산적으로 변했다. 가장 깊은 충성심은 신뢰와 믿음이 있는 사람들 사이와 공유된 미션에 기여한다고 느끼는 직원들에게서 나왔다”고 이야기했다. 다시 말해 열심히 일하면 회사가 은퇴까지 책임졌던 문화가 없어졌기 때문에 툴간은 단기적인 성장, 정직, 투명성, 진정성에 관련이 큰 단기적 가치 제안에 집중도가 높아졌다고 주장했다. 진정성 있는 리더 상 이런 새로운 직장 환경의 리더십은 예전의 지휘통제, 상명하복 시스템과 아주 다르고 한 세대 전과도 다른 능력이 필요하다. 진정성 있는 리더십은 개인의 독특한 강점과 재능을 강조하고 향상 분야의 이해와 수용을 필요로 하기 때문에 모든 리더마다 다르게 보이게 된다. 카운실은 진정성 있는 리더에 대한 ‘통일된’ 정의는 없다고 말했다. 개인적 가치와 믿음을 모든 상황에 적용하고 이를 굳게 지원하는 것이 관건이라며 그녀는 다음과 같이 설명했다. “나는 오래전에 가정에서와 같은 모습을 회사에서 보이고 그 가치를 타협하지 않겠다고 결심했다. 내겐 4가지 원칙이 있다. 투명하고, 책임지며, 팀워크를 활용하고, 혁신적이 되는 것이다. 이것들은 직장에서 지시에 도움이 될 뿐 아니라 나라는 사람의 성격이기도 하다. 이런 원칙에 기반을 두고 이런 신념을 지키는 것이 진정성 있는 것이다.” 카운실은 진정성 있는 리더십이 결점 없는 리더십을 의미하지는 않는다고 지적했다. 중요한 것은 진실한 자신에서 벗어나지 않고 행동과 결정을 핵심 가치로 지원하는 것이다. 이렇게 하면 직원들도 스스로 정직하게 행동한다는 게 카운실의 생각이다. “에티켓과 헷갈려선 안 된다. 물론 예의와 친절함을 유지해야 한다. 멋대로 행동하고 ‘하지만 나는 진실했어’라고 말하는 건 소용이 없다. 나에게 이는 당신이 언제나 누구를 얻게 될지 알고 내 가치가 타인에 의해 흔들리지 않음을 의미한다. 업무가 어려울 때 당신의 팀과 동료들을 당신과 묶는 것이 정말 중요하다.” 진정성 있는 리더십은 미션, 목표나 가치와 나와 맞지 않는 몇몇 사람을 잃게 될 수도 있음을 의미한다. 그것이 실망스러울 수 있지만, 부서원들이 참여하고 충성하며 생산적이면서 장기간 헌신하도록 만들 수 있다. “이러한 진정성은 사람들을 내 쪽으로 모이게 하거나 진실하지 않은 사람이나 다른 가치를 가진 사람들을 멀어지게 함을 뜻한다. 그리고 이는 모두 프로세스의 일부다”고 그녀는 말했다. 이어서 “이는 누가 진짜 내 사람이고, 누가 진짜 이러한 성향을 가졌고 가지지 않았는지를 찾아내는 데 도움이 된다. 내 남편과 내 총책임자는 나를 ‘가차 없다’고 묘사했다. 내 스타일은 거친 야구 코치와 비슷하다. 에너지가 넘치고 당신이 최선의 게임을 하도록 무엇이든 도울 것이다. 또한 이는 내가 당신의 강점과 약점이 무엇인지 이해하기 위해 시간을 쓴다는 뜻이다. 나는 투수에게 만루홈런을 치도록 강요하지 않을 것이다”고 덧붙였다. 디지털 자산 관리 솔루션 회사 와이든(Widen)의 CEO 매튜 고너링은 진정성 있는 리더십에 대해 “리더로서의 강점과 약점을 이해하고 파악하며 더 큰 조직을 돕기 위해 변화에 개방하는 것”이라며 다음과 같이 설명했다. “과거 리더들은 모든 해답을 가지고 있고 모든 것을 알고 있다고 생각했다. 좀더 진정성 있는 리더십으로 가는 첫걸음은 당신이 모든 것을 알지 못함을 인정하는 데 있는데 이는 몇몇 사람들에게는 아주 불편한 약점을 의미한다. 하지만 이는 투명성과 정직과 함께하는 바로, 내게는 진정성의 일부다. 당신의 동료들에게 약점을 보이면 모두가 배우고 성장할 기회가 열리며 당신의 능력이 없는 분야에 그들의 강점을 활용할 수 있게 된다. 이는 전체 조직을 더욱 진정성 있고 믿을 수 있도록 만드는 데도 도움이 된다.” 진정성 있는 조직 고너링은 진정성 있는 조직이 고객과 더 좋은 관계를 형성한다고 강조했다. 고너링이 직원들에게 모든 고객 관계에서 진정성 있고, 열린 마음으로 대하며, 정직하도록 독려함으로써 와이든은 보통의 공급사-고객사 관계를 넘어 실질적이고 인간적인 관계를 구축한다고 말했다. 고너링은 “우리가 만나는 모두에게 우리의 강점, 우리의 개선점, 우리가 그들을 어떻게 도울 수 있는지에 대해 정직하게 이야기한다. 리더십과 직원들 사이에 벽을 세울 수 없는 것처럼 우리는 공급사와 고객 사이에도 이러한 장벽을 세워서는 안된다고 생각한다. 진정성은 우리가 더 나은 피드백, 더 열린 커뮤니케이션을 얻고 고객 유지율이 높아지고 더 나은 고객 추천을 얻게 됨을 의미한다. 계속해서 장점들을 보여준다”고 설명했다. 딜로이트 컨설팅(Deloitte Consulting LLP)의 인적 자원 프랙티스의 책임자이자 딜로이트 리더십(Deloitte Leadership)의 글로벌 리더인 앤소니 아바텔로는 진정성이 다양성과 소속상을 고취한다는 의견을 내놓으며 다음과 같이 말했다. “리더십의 진정성은 다양하고 폭넓은 인력을 끌어모으는 게 중요하다. 생각, 배경, 경력, 성별, 인종, 민족의 다양성은 성장, 집행, 영감을 돕고 모두 인재들을 조직 내에 유지하고 끌어 모으는데 핵심이다. 그리고 당신이 진정성 있는 리더십을 가지고 있으면 매출이 증가하고, 신제품 혁신이 일어나며, 이런 비즈니스 결과물과 부합하는 강력한 조직 문화를 얻게 된다.” 진정성 있는 리더가 되는 방법 당신은 진정성 있는 리더십을 구축할 수 있나, 아니면 진정성 있는 리더십은 운이 좋은 사람만 얻을 수 있을까? 유니시스(Unisys)의 글로벌 클라우드와 인프라 서비스 부회장 스티브 넌은 이 2가지의 중간이라고 답했다. 넌에 따르면, 몇몇 사람들은 타고난 리더며, 몇몇은 잠재력은 있지만 그 자질을 개발하는 데 도움과 지원이 필요하고 몇몇은 리더 자질이 아예 없다. 그는 새로운 아이디어, 혁신, 성장을 주도하는 ‘리더’와 현재 상황 유지에 능력이 있는 ‘관리자’ 사이에도 차이가 있다고 주장했다. “리더십 개발은 당신의 약점과 강점을 염두에 두고 이를 당신의 직장에서 식별할 수 있음에 달려있다. 솔직히 몇몇 사람들은 리더가 되고 싶어 하고 몇몇은 관리자가 되고 싶어 하며 몇몇은 그냥 직원이 되고 싶어 하는데, 다 좋다. 세상은 모든 유형의 사람들을 필요로 한다. 이들 중 어떤 역할이 당신에게 편안한지 알아보고 수용할 수 있는 것이 진정성의 아주 큰 부분을 차지한다.” 딜로이트의 아바텔로는 리더십에 타고난 능력이 없지만 리더가 되고 싶은 사람들과 이러한 능력을 개발하고 함양하고 싶어 하는 사람들이 뜻대로 될 수 있다고 주장했다. 아바텔로는 “이러한 리더십 능력을 다른 사람들보다 더 빠르게 개발할 수 있는 사람들에 초점을 맞추고 싶다”며 “변화에 적응성이 아주 좋고 똑똑하고 동기부여가 되어있고 커뮤니케이션과 사회적 능력을 갖춘 사람을 찾고 이들의 현재 능력과 잠재력을 보는 것이다”고 이야기했다. 이어서 “이들을 교육하고 경험과 다른 상황에 대해 학습하도록 해 전문성을 구축한다. 이는 우리가 진정성 있는 리더를 개발하기 위해 찾은 가장 강력한 방법들이다”고 덧붙였다. 하지만 아바텔로에 따르면, 이러한 리더십 교육은 단거리 달리기가 아닌 마라톤과 같은 것으로 효과를 얻는 데 오랜 투자와 시간이 필요하다. 만약 잠재성이 개인이 새로운 지식을 취득하고 적용하는 속도에 있다면 능력은 최고 수준으로 일을 수행하도록 훈련하고 개발될 수 있는 근육과 같다. 아바텔로는 그 최고 수준이 사람마다 다르다고 강조했다. “나는 20대에 마라톤을 뛰었다. 내가 깨달은 점은 내가 아무리 힘든 훈련을 받아도 나보다 더 최적의 생체와 유전적 능력을 타고난 사람이 항상 있다는 점이었다. 나는 10Km를 달릴 때는 기량이 우수했지만 장거리 마라톤을 뛸 때는 그렇지 못했다. 하지만 이를 인식하는 것은 리더십에서 사람들의 강점과 약점을 파악하는 것과 같이 진정성에 대한 큰 진전이다.” 이는 높은 잠재력을 지닌 인재가 조직 안이 아닌 외부의 경험과 노출을 언제 얻어야 하는지를 이해하기 위한 선견지명을 가짐을 의미하기도 한다. 아바텔로는 “잠재력과 능력을 이해하는 것은 조직 내외 모두에서 개발될 수 있다. 내부적으로는 세계적 조직 운영, 제품 개발에 초점 맞추기, 부서의 변혁 주도로, 외부적으로는 기관 투자자들과 협업, 다른 산업으로의 이동, 당신 공간 외부의 혁신 조사로 개발될 수 있다. 가끔은 높은 잠재력을 지닌 리더십 인재들을 내보내 외부에서 경험을 쌓고 돌아올 수 있게 해야 한다”고 말했다. 진정성으로 이끄는 리더, 따르는 조직 밀레니얼 세대와 Z세대가 직장에 넘쳐남에 따라 이 차세대 인재를 채용하고 유지하고자 하는 조직들에게는 진정성 있는 리더십이 더욱 중요해질 것이다. 브루스 툴간은 비즈니스는 진정성과 오늘날 직원들이 어떻게 미래의 리더가 될 수 있는지에 대해 계속해서 대화하고 열린 커뮤니케이션에 관여해야 한다고 당부했다. “이는 앞으로의 인력 관리와 조직 문화를 주도하게 될 떠오르는 표준이다. 이게 새로운 현실이라는 점에서 당신 조직의 행동, 표준, 기대를 파악하고 이에 맞춰 변화해야 하고 아니면 뒤처질 위험에 처하게 될 것이다”고 툴간은 덧붙였다. 출처: CIO

1. 원고 그대로 읽지 마라! - 작은 종이에 핵심 내용만 적은 다음, 단어를 보면서 스토리텔링. 2. 청중의 시선을 피하지 마라! - 시선의 중심점을 잡고, 청중을 3분단으로 나눈 다음, 골고루 쳐다본다. 3. 의상을 준비하라! - 첫인상은 10초 내 결정되고, 40시간 지속된다. - 상황에 따라 적절한 의상을 준비한다. : 공장 방문이나 가족 세미나 등에서는 평안한 옷차림으로, 송년회나 파티 등에서는 카프링크스, 포케치프 등을 준비한다. 4. 긴장한 모습을 보이지 마라! - 발표장소에 미리 가서 상황을 익숙하게 만든다. - 발표 전, 성대․어깨․얼굴 등 근육을 이완시킨다. - 발표시 긴장되면 천천히 Pause를 두고 말한다. 5. 끊임 없이 연습하라! <리허설 요령> ① 시나리오 리허설 : 참신하고 구제척인 시나리오 작성하라, 내용을 내면화한다. ② 비언어 리허설 : 원고에 어울리는 비언어를 고려한다. ③ 무대 리허설 : 언어와 비언어의 조화를 캠코더로 녹화하라, 경직되고 어색한 부분은 연습한다. 6. 경직된 자세를 피하라! ① 연단이나 의자 뒤에 숨는 자세는 금지한다. ② 손을 쓰는 습관을 기른다. : 강조․ 동의를 구할 때는 ‘농구공자세’를 활용한다. 비효과적 프리젠테이선 1. 발표내용 = 슬라이드, 유인물 (텍스트 위주) 2. 발표자는 텍스트를 그대로 낭독 효과적 프리젠테이션 1. 발표내용 > 슬라이드, 유인물 (그림, 동영상주의) 2. 발표자의 스토리텔링 중심 7. 자료를 그대로 읽지 마라! * 발표자 Tip ① 설명한 부분을 직접 손으로 가리킨 다음, 청중을 본 상태에서 손을 내리고, 설명한다. ② 레이저 포인터를 사용하지 않을 경우에는 반드시 off한다. 8. 길게 말하지 마라! - 완결하고 간결한 문장을 구사한다. : 말 끝을 흐리는 어미(~했고, ~는데 등) 자제 9. 서론에 집중하라! - ‘주변 환기’를 시킬 수 있는 서론을 준비한다. - 공감대를 형성하라. : 시의성 있는 주제나 질문을 한다. * 질문에 대한 답이 없을 경우, 재치있는 대응법까지 고민한다. - 재미 : 유머, 재미있는 경험 등 - 정보 : 인용, 전망 등 10. 마무리를 감동적으로 하라! <마무리 구성> ① 발표 요약 : 비유를 활용하여 내용을 함축적으로 전달한다. ② 행동 추구 : 행동방향 제시 ⇒ ‘나만의 이야기’ 만들기 * ‘나만의 이야기’ 만드는 방법 ① 수많은 경험을 이야기 소재로 활용 : ‘도전-실패-성공’으로 재구성 ② 유익하고, 재미있는 이야기를 들을 경우, 반드시 다른 사람에게 전해볼 것. : 여러 번 전달하면서 시행착오를 수정하다보면 ‘나만의 이야기’로 자리매김 출처 : 시나브로 블로그

일하는 사람이라면 누구나 바쁜 일정에 쫓기고 수면부족이 되거나, 직장에서의 인간 관계에 고민으로 매일같이 스트레스에 노출되어 있을거예요 직장스트레스가 가득한 날들이 지속되면 1주일에 5 살은 늙은것 같은 기분이 들지않으신가요 실제로도 직장스트레스가 질병의 위험을 높여 노화를 촉진한다는 연구결과가 발표되었다고 해요 그만큼 평소의 직장스트레스를 얼마나 잘 관리하는지가 건강와 미용에 큰 영향을 미치고 있습니다 평균 3.4 년 추적조사한 연구에서는 직장 스트레스를 많이 받은 사람은 그렇지 않은 사람에 비해 심근 경색이나 협심증 등 심장 질환에 걸릴 확률이 41 % 높다고 발표되었어요 이 연구는 스트레스가 수명을 단축하는지 까지는 모르지만 스트레스 위험도와 심혈관 · 뇌 혈관 등의 질병의 위험을 증가하는 것은 확실한거 같습니다 이처럼 심신에 큰 영향을 미치는 스트레스의 가장 큰 요인은 잠과 직장상사 라는 조사 결과가 있습니다 직장 상사와 함께 있으면 불평을 들어야하거나 무언가 휘둘려 스스로 시간과 일의 양을 조절하는것이 어려워집니다 자신의 자유로운 판단에 따라 일을 컨트롤 할 수 없는것이 스트레스를 좌우하는 가장 큰 요인이 되는것이예요 회사에서 상사에게 혼나거나 과도한 할당량에 쫓겨 일을하거나 하면 스트레스가 쌓여 뇌에 스트레스 호르몬이라고 불리는 코티솔이 대량으로 방출됩니다 그러면 뇌의 신경 세포끼리의 결합을 막고 정보 전달이 잘 되지못해 기억력이 나빠집니다 이미 기억하고 있던것도 기억나지 않을 수 있습니다 다량의 코르티솔은 뇌의 기억을 파괴하고 나중에는 뇌 세포가 죽어버릴 수 있어요 그러나 뇌의 기억을 형성 할 때 소량의 코르티솔이 필수적입니다 너무 많은면 위험하고 없어서는 안되는 백신과 같은것이예요 코르티솔은 극악 호르몬은 아니지만 항상 강한 스트레스를 받아 코르티솔이 쉬지 않고 방출받고 있는상태라면 문제가 될 수 있어요 뇌가 과부하 패턴에 갇혀버리기전에 스트레스의 악순환을 끊는것이 중요합니다 중요한것은 직장스트레스를 제로로 하는것이 아니라, 스트레스를 어떻게 받아들이고 해소하느냐가 중요해요 직장 스트레스 해소법-일은 직장에서만 하기 다수의 직업들이 직장업무를 집에까지 와서 하는 경우가 많습니다. 하지만 직장을 벗어난곳에서 하는 업무는 일의 효율이 떨어지며 스트레스만 가중되는 경우가 많습니다. 그래서 최대한 피하셔야 하죠. 직장 스트레스 해소법-운동하기 운동을 귀찮아 하시는 분들도 많으신데요. 하지만 기본적인 스트레칭과 운동은 스트레스해소에 정말 효과가 좋습니다. 특히 축구나 단체운동도 큰 효과를 갖고 있으며, 사이클도 정말 효과가 좋습니다. 그리고 복싱이나 태권도 등도 효과가 정말 좋죠! 직장 스트레스 해소법-항상 웃고 다니기 웃는 사람의 입에 침 못뱉는다는 이야기가 있습니다. 그만큼 웃음은 사람이 받는 스트레스를 해소하는데 효과적이죠. 거기에 웃음을 지으면 옆에 있는 사람들까지도 편안하게 하는 효과를 가져오게 되는데요. 그래서 웃음은 나의 건강에도 좋고 사람들과도 관계가 편해지니 일석이조 입니다! 직장 스트레스 해소법-취미생활하기 취미생활은 직장에서 받는 스트레스 해소에 제일 좋은 방법중의 하나인데요. 직상생활과 병행 할수 있는 여러 취시활동을 하거나 본인이 좋아하는 활동을 하시는게 좋습니다. 악기연주나 십자수 등을 하실수 있고,동아리를 이용해 단체활동도 할수 있습니다. 출처: 식물과 꽃의 하모니 블로그와 오늘보다 나은 내일을 위하여 블로그