좋은 첫인상의 세가지 느낌은 바로 '신뢰감', 자신감, 친근감'


감색계열의 정장은 신뢰감 형성에 도움을 준다.
제스처를 많이 사용하면 자신감 있는 사람으로 보인다.
대화중 상대방의 몸짓을 따라 하거나 긍정과 칭찬을 많이 해주면 금방 친해질수 있다.


테크닉만으로는 한계가 있다.

첫인상을 개선하는데 필요한 것은 태도 90%, 습관 5%, 지식 3%, 테크닉 2% 이다.


늦은 시간만큼 첫인상은 구겨진다.

'약속 시간을 지킬수 없다면 어떤 약속도 하지 마라'라는 말이 있다.
시간으로 돈을 벌 수는 있어도 돈으로 시간을 되살수는 없다.
약속 시간을 지킴으로써 좋은 첫인상 또는 평범한 첫인상을 줄 수는 있으나,
약속 시간에 늦어 망가진 첫인상은 그 어떤 것으로도 회복 할수 없다.


외모에 대한 태도부터 수술하라.

인기가 있는 사람은 외모나 옷차림에 대해 외모 지상주의 같은 그릇된 신화를
신봉해 성형수술을 일삼는 사람이 아니라, 자신의 외모를 다른 사람이 원하는 만큼
가꿀 줄 아는 자세가 몸에 베어 있는 사람이다.


밝은 표정과 단정한 복장은 기본이다.

상대방의 눈을 바라보는 연습을 하라. 그 다음은 웃음이다.
다른 사람의 시선을 피하지도 않고 눈을 보면서 대화하며 조용히 미소 짓는다면
금상첨화, 책상 위에 작은 거울을 비치해두고 매일 연습할 것을 권한다.
옷은 TPO 즉, Time(시간), Place(장소), Occasin(상황)에 맞춰 입는 것이 정답이다.


백마디 말보다 더 강한 표현, 보디 랭귀지

악수 등의 제스처는 처음 만날때 생길 수 있는 본능적인 불안감을 감소시키고 상대방에게
호의를 가지고 있다는 것을 보여 준다.


호감을 주는 대화의 기술

친절한 말투는 권위적인 말투보다 권위가 있다.
말을 잘하는 사람은 남의 말을 잘 듣는 사람이다. 첫마디를 준비하라.
설득이 필요하다면 일단 긍정하라. 구체적으로 칭찬하라.


출처 : 한경 '당신의 운명을 바꿀 첫이상 혁신 프로젝트'중에서