1. 자신의 책임을 다하라
개인의 자유보다 책임을 중요하게 여기는 시대가 되었다.
자신보다는 조직을 만들고 타인을 우선하라.


2. 끊임없이 단순화하라
어떤 조직에서든 리더는 자기 조직에서 가장 중요한 것이
무엇인지 명확히 설정해야 한다.


3. 주변환경에 대한 통찰력을 가져라
리더는 자신의 회사가 세상의 변화에 제대로 적응하고 있는지 늘 확인해야 한다.


4. 시간관리가 중요하다
리더는 매주 일의 우선순위를 정하고, 결과를 측정하고,
결과를 평가하는 시간을 가져야 한다.


5. 끊임없이 배우고 어떻게 가르쳐야 하는지 교수법을 익혀라
리더가 해야 할 일 중에서 가장 중요한 것은 가르치는 일이다.
조직원의 의견과 리더이 의견이 같아야 할 필요는 없다.
다만 리더가 배운 것을 조직원들에게 나누어 주고 이해시키고
따라올 수 있게 해야 한다.


6. 자기 스타일을 가져라
리더십이란 자신의 내면을 향한 강도 높은 여행이다.
리더는 자신을 잘 표현할 줄 알아야 한다.


7. 조직에 리더십 원칙을 제시하라
리더는 조직원에게 나름의 리더십 원칙을 제시해야 한다.


8. 리더는 늘 배우는 자세로 조직의 사정을 꿰고 있어야 한다
델 컴퓨터의 회장 마이클 델은 싱가포르에서 어제 선적된 컴퓨터 대수를
말할 수 있을 정도로 회사 일에 정통하다.


9. 말하지 않는 것도 몇 개 남겨 두라
해답을 알고 있더라도 리더는 가끔씩 조직원들이 스스로 답을 찾게 해야 한다.
때로는 적극적으로 경청하는 것이 리더가 열변을 토하며 회의를 끝내는 것보다
훨씬 효과적이다.


10. 사람을 좋아하라
이 시대의 직장인은 회사가 마음에 들지 않으면 일하지 않는다.
리더는 사람을 이해하고 공정하게 대하려는 노력을 아끼지 말아야 한다.


- 출처 : 제프리 이멜트 GE 회장