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평판 조회(Reference Check), 어떻게 준비해야 할까?
채용 과정에서 평판 조회(Reference Check)는 기업이 후보자의 업무 역량과 조직 적합성을 보다 깊이 검증하는 중요한 단계입니다. 이 과정에서 어떻게 준비하느냐에 따라 최종 합격 여부가 달라질 수도 있습니다. 그렇다면 평판 조회를 앞둔 후보자들은 무엇을 준비해야 할까요?

1. 평판 조회의 목적을 이해하라

평판 조회는 단순히 후보자의 인성과 업무 성과를 확인하는 절차가 아닙니다. 기업은 후보자의 실무 능력, 협업 태도, 리더십 등을 파악하며, 조직 문화에 적합한 인재인지 평가합니다. 따라서 ‘누가 나에 대해 어떤 이야기를 할까?’를 미리 고민해 보는 것이 중요합니다.

2. 적절한 추천인을 선정하라

추천인의 선택이 평판 조회의 핵심입니다. 일반적으로 직속 상사, 동료, 부하 직원 등이 적절한 추천인이 될 수 있습니다. 다만, 너무 오래된 직장 동료나 개인적인 친분이 강한 사람보다는 최근 함께 일했던 사람이 더 신뢰받을 수 있습니다. 또한, 추천인을 사전에 설득하고 충분히 설명하는 과정도 필요합니다.

3. 추천인과 사전 논의를 하라

추천인에게 평판 조회 요청이 갈 가능성이 있다면, 미리 연락하여 어떤 점을 강조하면 좋을지 논의하는 것이 중요합니다. 단순히 좋은 말만 해달라고 부탁하기보다는, 자신의 강점과 기여한 부분을 구체적으로 설명할 수 있도록 가이드하는 것이 효과적입니다.

4. 일관된 커뮤니케이션을 유지하라

면접에서 이야기한 업무 경험과 추천인이 전달하는 정보가 일관되도록 해야 합니다. 만약 서로 다른 이야기가 전달된다면 신뢰도를 낮출 수 있습니다. 따라서, 본인이 강조한 강점과 성과에 대해 추천인과 의견을 조율해 두는 것이 좋습니다.

5. 솔직함과 객관성을 유지하라

평판 조회 과정에서 기업은 긍정적인 요소뿐만 아니라 후보자의 보완해야 할 점도 확인하려 합니다. 이때, 본인의 약점에 대해 솔직하고 개선 의지가 있다는 점을 강조하면 오히려 신뢰를 높일 수 있습니다.

마무리

평판 조회는 후보자의 역량과 조직 적합성을 검증하는 중요한 과정입니다. 철저한 준비와 전략적인 접근을 통해 긍정적인 인상을 남긴다면, 최종 합격의 가능성을 더욱 높일 수 있을 것입니다. 기업이 원하는 인재로 보이기 위해, 추천인 선정과 사전 조율을 잊지 마세요!




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임은미 컨설턴트 / emim@nterway.com